# 6 Mit oder ohne Makler - Was Sie für den Verkauf wirklich brauchen!

00:00:00: Die Endphase ist die schlimmste, also die, wenn es kurz vorm Notarttermin steht, also wenn sich endlich Käufer und Verkäufer einig sind.

00:00:07: Und dann diese Finanzierungsphase.

00:00:10: Und da brechen tatsächlich viele ein.

00:00:12: Hier

00:00:12: bekommt ihr den Blick durch Schlüsseloch.

00:00:16: Mit den Wolfs auf Häusersuche.

00:00:18: Zwei Magler, echte Geschichten, keine Floskeln.

00:00:21: Und jetzt Tür auf.

00:00:24: Herzlich willkommen, ich bin Jessica Sander und bei mir sitzt natürlich das gesamte

00:00:29: Team

00:00:29: Wolf Alexandra und Thomas.

00:00:32: Ich grüße euch.

00:00:32: Hallo.

00:00:32: Hallo.

00:00:33: Hallo.

00:00:34: Heute haben wir natürlich wieder eine sehr spannende Folge und zwar eine Frage, die sich wahrscheinlich schon jeder Verkäufer mal gestellt hat.

00:00:41: Brauche ich euch überhaupt oder geht das auch ohne Makler?

00:00:44: Darüber wollen wir heute sprechen.

00:00:45: Wie viel Sinn das macht, eigentlich so einen Makler zu beauftragen?

00:00:48: Thomas, du hast es ja schon mal angedeutet in einer anderen Folge, seitdem ich selber Makler bin und sehe.

00:00:54: was man alles beachten muss, frage ich mich echt, wie Privatperson das ganz alleine schaffen?

00:00:59: Ja, genau.

00:01:00: Es ist tatsächlich, wenn ich überlegt, bevor wir diesen Beruf ausgeübt haben und hier als junge Familie damals nach Oberachern gezogen sind, kann ich mich noch ganz gut daran erinnern.

00:01:13: Da waren wir selber irgendwie interessiert an einem Objekt hier und hätten das zu dem Zeitpunkt einfach gerne gemietet.

00:01:20: waren zu dem Zeitpunkt auch gar nicht kaufen konnten und waren schon mit den Eigentümern im Gespräch, der hätten uns das auch vermietet und hätte für uns super gepasst für die Familie, alles toll.

00:01:29: Und dann zwei Wochen später kriegen wir einen Anruf, wo sie dann sagen, ah, tut uns leid.

00:01:34: Wir haben uns umentschieden.

00:01:35: Wir haben das Ganze jetzt hier an den ortsansässigen Markler übergeben.

00:01:38: Und wir vermieten es nicht mehr, wir verkaufen jetzt.

00:01:41: So, und da weiß ich noch, da haben wir uns wirklich tierisch drüber aufgeregt.

00:01:43: Haben gedacht, oh, so eine Scheiße, so was.

00:01:45: Aber ich war vorher schon Marklerin in München.

00:01:47: Ja, aber das stimmt an das Gespräch, kann ich nicht noch erinnern.

00:01:52: Ja, das kommt mir jetzt irgendwie gerade.

00:01:53: Und das ist ja gut, weil damals waren wir halt noch ein bisschen klamm so und da hat das ... Ja, wir waren einfach nicht in der Lage, das Haus zu kaufen.

00:02:01: Wir hätten auch keinen Markt, keine Marklerprovision bezahlen können.

00:02:03: Ja, schon

00:02:04: gar nicht, weil mir das Objekt ja schon gekannt hat.

00:02:07: Ja, und

00:02:07: ja, konnten das eigentlich damals zu dem, mit dem damaligen Wissen überhaupt nicht nachvollziehen, die Entscheidung der Eigentümer.

00:02:16: Mittlerweile kann ich das tatsächlich sehr wohl nachvollziehen.

00:02:19: So, weil auch...

00:02:21: Wir werden ja oft in diesen Phasen kontaktiert.

00:02:24: Also oftmals probiert es ja der Verkäufer privat eine Weile.

00:02:28: Und dann steigen wir eigentlich zu einem Zeitpunkt ein, wo er schon am Markt war, vielleicht schon ein paar Besichtigungen hatte.

00:02:35: Und es schlägt natürlich bei denen, die schon besichtigt haben, bitter auf.

00:02:39: Total.

00:02:40: Also, wir wollen heute grundsätzlich mal darüber sprechen.

00:02:43: Brauchen wir euch, wenn wir eine Immobil verkaufen oder brauchen wir euch nicht?

00:02:46: Also, wir reden wie immer Klartext hier.

00:02:48: Und Alex, ich würde direkt gerne mal einsteigen, wenn du an eure Gespräche mit Eigentümern denkst, warum wollen so viele Menschen den Verkauf der Immobil eigentlich erst mal selbst versuchen?

00:02:58: Und was sagen euch die Leute ganz direkt?

00:03:00: Im Grunde genommen geht es immer um unsere Provision.

00:03:03: Also, das ist ein Diskussionsthema, wo ich immer denke, ist ja eigentlich ein geringer Teil von dessen, was sie haben möchten.

00:03:11: Also sie möchten ja einen bestimmten Verkaufspreis und wir reden hier von der sechs oder siebenstelligen Summe.

00:03:17: Und ich kann es ehrlich gesagt dann nicht ganz nachvollziehen, warum man dann immer über meine Provisionen so rum diskutiert.

00:03:22: Vielleicht bringe ich hier auch den Mehrwert.

00:03:25: Das muss man halt sich auch mal vor Augen führen, dass durch meine Expertise, die sich wirklich jeder abholt, egal ob er nachher privat verkauft oder über ein Markler, die Expertise brauchen sie immer, weil sie sonst überhaupt nicht wissen, wie sie am Markt einsteigen sollen.

00:03:41: Also mich ärgert es oftmals auch, wenn ich bei Kunden bin und sehe dann, dass die von einem anderen Markler schon eine Einwertung da haben, ja?

00:03:51: Oder vielleicht haben sie sogar in einem Scheidungsfall einen Gutachten vorliegen oder irgendwas.

00:03:55: Also es ist tatsächlich so, dass jemand denkt, ihr kommt ja ohne uns gar nicht zurecht.

00:03:59: Also wenn sie jetzt von null starten ohne irgendwie ein Fach wissen, okay, viel Spaß, ja.

00:04:07: Aber irgendwie ist ja schon so eine, ja, wie soll ich sagen?

00:04:13: eine toxische Beziehung.

00:04:14: Also, man braucht uns, ja, ob man will oder nicht.

00:04:19: Und ja, ich bin halt nur einfach immer so, dass ich denke, müssen wir dieses Gespräch immer und immer wieder führen.

00:04:26: Warum gibt es denn einfach mal eine bessere Aufklärung, dass man einfach einen Privatverkäufer an die Hand gibt.

00:04:33: Du nimm doch gleich den Makler.

00:04:35: Da hast du dir so viel Stress gespart, ja.

00:04:38: Und wenn man auch mal in anderen Länder reinguckt, oder jetzt nehmen wir mal wieder das Beispiel Amerika, Der geht fast gar nix ohne Makler.

00:04:45: Da würde man gar nicht auf die Idee kommen, das selber zu machen, oder?

00:04:47: Nee,

00:04:48: der Makler ist der Fachmann dafür und der verkaufte Immobilie.

00:04:52: Und ich gebe es ab als Verkäufer.

00:04:54: Ich habe damit nichts mehr zu tun und der hat dann seine Provision verdient.

00:04:58: Ja, das ist dem seine Dienstleistung und dafür wird er bezahlt.

00:05:02: Genau, wir wollen ja heute hier für Aufklärung sorgen.

00:05:05: Das ist euch ja ganz wichtig.

00:05:06: Thomas, wir wissen ja, du bist der Diplomat, obwohl wir in der letzten Folge auch festgestellt haben oder gehört haben, du haust die Dinge auch manchmal so raus.

00:05:12: Ich weiß noch nicht, wie das zusammenpasst.

00:05:13: Aber gut, anderes Thema.

00:05:15: Auf jeden Fall

00:05:16: bist du

00:05:17: der Mensch, der auch zwischen den Zahlen sehr gut lesen kann.

00:05:20: Vermute ich jetzt mal.

00:05:22: Welche Argumente hörst du dann am häufigsten?

00:05:24: und ist es wirklich eher dieses ich will die Provision sparen oder doch eher das Gefühl, ach das kann ich doch alleine, das kann auch so schwer nicht sein?

00:05:31: Beides tatsächlich, also in erster Linie auf jeden Fall ich will die Provision sparen.

00:05:36: und zweites Argument ist dann tatsächlich auch ich kann das doch alleine.

00:05:41: Ist ja auch einfach, ne?

00:05:42: Ja, total.

00:05:43: Ganz, ganz, ganz einfach, auf jeden Fall.

00:05:46: EASY.

00:05:47: Ja, wie Alex gerade eben schon gesagt hat, die Expertise holen sie sicher alle gerne ab, also zum Erstgespräch wird man dann doch oftmals eingeladen und da werden wir halt oftmals auch gerne missbraucht, einfach für die Preisfindung, dass die einfach wissen, was sich meine Immobilien aktuell wert und dann gehen die Leute halt gerne mal hin.

00:06:07: und stellen es dann halt selbst ein.

00:06:09: Zu dem Preis in etwa, den wir Ihnen genannt haben, gehen Sie ein bisschen drüber so, mal lockerlässig, hunderttausend Minimum und denken so, ja, probieren wir mal.

00:06:18: Schauen wir mal, was da kommt.

00:06:19: Und dann halt auch so dieser, dieser typische, dieser Standardspruch so, als steht er jeden Tag ein dummer auf.

00:06:23: Das hat man, glaube ich, schon mal in der Folge.

00:06:25: Aber kommen die dann auch wieder zu euch zurück?

00:06:27: oder würden die, die kommen zu euch zurück?

00:06:29: Die kommen schon zurück.

00:06:32: Wir geben Ihnen aber auch die Möglichkeit.

00:06:34: Also... soll sich keiner dafür schämen.

00:06:37: Es kann er ja selbst probieren, aber wenn er einfach an den Punkt gekommen ist, wo er sagt, so jetzt geht's nicht mehr, ich will nicht mehr, dann einfach sich doch bei uns melden.

00:06:46: Also es ist jetzt nicht, dass wir jetzt jemanden bösen deswegen.

00:06:49: Also wir haben ja auch unsere Erfahrungen am Markt sammelt.

00:06:52: Vielleicht muss derjenige das auch tun und vielleicht... Schätzt das dann doch ein bisschen mehr, was da tatsächlich dahinter steckt?

00:06:59: Das haben wir ja jetzt auch schon ein paar Mal so im Podcast erörtert.

00:07:03: Da steckt ja wirklich viel Arbeit und Zeit dahinter und vor allen Dingen auch Kosten.

00:07:07: Und die hat jetzt der Privatanbieter genauso.

00:07:09: Also ich habe auch schon oft Privatverkäufe begleitet, also unfreiwilligerweise, aber man wird dann doch immer wieder nach Tipps und was muss ich denn jetzt machen und was brauche ich denn jetzt?

00:07:22: Okay, dann sage ich dir halt, was du jetzt machen musst und was das ungefähr kostet.

00:07:26: Findest du dann immer so ein bisschen schade, dass es dann nicht doch an uns abgeben?

00:07:31: Ich könnte jetzt auch komplett dicht machen und sagen, nee, ich spreche mit dir darüber nicht, aber andererseits rührt es mich ja auch, dass ich dann doch als Fachfrau gefragt werde.

00:07:42: Ja, du bist immer so ein bisschen hin- und herrchristnischer auch oftmals, wenn es so irgendwie im privaten Bereich ist, also aus deinen Freundschaften, Bekanntschaften.

00:07:52: Ja.

00:07:53: Die rufen uns schon doch mal ganz gern an und möchten so ein bisschen was wissen, was hinten dransteckt.

00:07:57: Ich glaube,

00:07:57: es ist doch wie, wenn man den Friseur in der eigenen Familie hat, oder?

00:07:59: Der muss auch jedes Wochenende noch einmal

00:08:01: zu arbeiten.

00:08:03: Absolut.

00:08:03: Ich meine, so ein Markler, man will die Provision nicht zahlen, aber den in der Familie oder einem Freundeskreis zu

00:08:07: haben.

00:08:07: Ja, das spielt ein Rechtsanwalt.

00:08:08: Er ist noch dann Steuerbarter,

00:08:09: wo man dann so beim Sonntagsessen in der Familie dann doch mal sich den einen oder anderen Tipp abschnappen kann, ja.

00:08:16: Dafür dienen wir auch.

00:08:18: Wie sehr spielt eigentlich ... Das öffentliche Bild von Marklern und die Vorurteile und schlechte Erfahrungen geschichten damit rein, dass viele es vielleicht erstmal selber probieren wollen.

00:08:26: Hat das überhaupt einen Grund oder ist das irgendwie

00:08:28: so nicht?

00:08:28: Total.

00:08:29: Also ganz, ganz viel.

00:08:30: Also entweder aus eigener Erfahrung von den Kunden, also das heißt jetzt von Verkäuferseite aus oder auch von Käuferseite, dass die vielleicht bei anderen Markler waren, die es halt irgendwie unsympathisch fanden oder vielleicht auch in der Nachbarschaft beobachten.

00:08:44: Was hast du neulich gesagt?

00:08:47: Da steht immer so ein Schmierlacken da drüben.

00:08:50: Ja, also ich mein,

00:08:52: wie Nachbar oder wie?

00:08:54: Ja,

00:08:54: ich hatte nichts.

00:08:55: Das ist relativ aktuell bei einem Objekt.

00:08:58: Da kam ich dann mit dem Nachbar ins Gespräch, da war furchtbar nett und so und der meinte dann irgendwann zu mir.

00:09:04: Ey, jetzt muss ich Ihnen mal was sagen.

00:09:05: Sie sind irgendwie so ganz Makler, untypisch.

00:09:07: Sie sind so irgendwie ganz anders.

00:09:09: Und das finde ich total faszinierend und total.

00:09:12: Man hat mich dann nach einer Karte gefragt und ja, und er überlegte auch so jetzt noch nicht, aber in ein paar Jahren verkaufen sie vielleicht auch.

00:09:18: Und dann hat er mal einen guten Kontakt und so und hat dann halt erzählt, dass ein Nachbar von ihm verkauft hat über ein Makler.

00:09:25: Und da hat er es dann immer aus dem Fenster raus beobachtet, dass das so ein, also Zitat, Schmierlappenmakler.

00:09:31: Gemeint, da kam immer einer so in so einem alten ranzigen Anzug und Krawatte und Händ und so, und unsere schmierige Haare.

00:09:38: Und also, das ist so was geht ja gar nicht.

00:09:40: Und das ist so dieses, das muss ich jetzt wieder mein Vergleich ziehen zum Versicherungsvertreter.

00:09:45: Das ist so dieses, dieses Negativ-Sinnbild, was so die Menschen im Kopf haben, so dieser Schmierlappen, Versicherungsvertreter, Makler.

00:09:55: Aber

00:09:55: warum sammeln die sich denn alle im Makler zu?

00:09:59: Warum sammeln?

00:09:59: Das ist eine gute Frage.

00:10:01: Vielleicht eine

00:10:02: schnelle Provision, schnelles Geld, schneller Erfolg, aber es ist ja gar nicht so.

00:10:05: Ja, gut, ich meine,

00:10:06: wenn du so branchentypische Bücher liest, irgendwie, ja, da steht es ja so auch als To-do-Liste drin, wenn du schnell Geld verdienen willst, dann in diesen Branchen, ja, aber es hat halt nichts mit Langfristigkeit zu tun, ja.

00:10:20: Ja, da kommen natürlich immer viele neue Marktlern, die sind dann so schnell, wie sie kamen, sind ja dann halt vom Markt auch wieder weg, aber die schnappen so eine Handvoll Objekte, schnappen die halt dann trotzdem irgendwie ab und verkaufen die, aber es ist halt, ja, wie Alex sagt, das ist halt einfach nichts langfristiges.

00:10:34: Eine

00:10:35: Eintagesfliege.

00:10:35: Eintagesfliege, ja, sind zum Glück dann recht schnell wieder vom Markt verschwunden, aber trotzdem hinterlassen sie halt echt einen Scherbenhaufen irgendwo.

00:10:43: Ja, eben einfach auch dadurch, dass sie mit Unwissenheit an den Markt gehen, mit so einem Makler-Halbwissen und dadurch eben auch die Kunden verunsichern und vielleicht auch Spuren hinterlassen.

00:10:54: Ich sag mal, Makler kann ja im Prinzip jeder werden.

00:10:58: Also man braucht jetzt keine Ausbildung oder Studium.

00:11:02: Hallo.

00:11:04: Stopp, man braucht es nicht.

00:11:06: Das ist nicht unbedingt Pflicht.

00:11:09: Ich sag mal, ich kann sagen, gut, ich... Werdet es Magler?

00:11:12: So wie Coach,

00:11:12: kann ja auch jeder

00:11:14: sich coach nennen.

00:11:14: Aber das nennt sich

00:11:15: dann, entschuldigen wir

00:11:16: nicht dich und den Berater.

00:11:19: Danke schön.

00:11:20: Genau, nicht Immobilien Magler.

00:11:22: Ich bin Immobilienmarkler IHK geprüft.

00:11:24: Das ist ein Unterschied.

00:11:25: Genau,

00:11:26: das ist ein Unterschied.

00:11:27: Und ich

00:11:27: bin auch Bankenmarkler und das ist auch ein Unterschied.

00:11:30: Genau.

00:11:31: Dann erklärt du doch vielleicht mal noch ganz kurz, was der Unterschied ausmacht, auch hier mit deiner, wie heißt das, M-A-B-V-Lernseite gedünst.

00:11:37: Da

00:11:40: können dich ja schon wieder das schön mit unserer Superbürokrat, ja.

00:11:44: Also, ich habe da so einen Lappen, ja, in deinen Worten gleich, den Vierunddreißig C.

00:11:50: Man ist als Markler verpf- und verpflichtet dazu, eine bestimmte Anzahl an Stunden zu erbringen mit broschentypischer Fortbildung.

00:12:00: Wenn man das nicht tut, kann einem dieser sogenannte Vierunddreißig C, diese Maklerberechtigung, entzogen werden.

00:12:06: Aber

00:12:08: warum ist das dann, das heißt, wenn das nicht mehr verpflichtend ist und die das nicht mehr machen müssen, das, hey, warum, wie kann man auf die Idee,

00:12:13: ich habe keine Ahnung.

00:12:14: Ich habe keine

00:12:15: Ahnung.

00:12:15: Die Makler zunft, wünscht sich natürlich, dass das verpflichtend bleibt und ihr nochmal weiter verschärft wird, eben dass man die Spräufe im Weizen trennen kann.

00:12:25: Aber unsere Regierung sieht es, warum auch immer anders.

00:12:29: Und wo spricht man darüber, das komplett zu kappen?

00:12:33: Ab sechsundzwanzig.

00:12:34: Dann kann halt wirklich jeder

00:12:37: im Laufe von sechsundzwanzig.

00:12:40: Wir können es dann nochmal recherchieren, wie es dann so weitergeht.

00:12:45: Das ist dann natürlich auch vielleicht so eine kleine Handreiche für die Kunden, für Verkaufinteressen, dass man dann mal zu dem Markler sagt, was hast du eigentlich vorzuweisen?

00:12:56: Kennst du dich damit überhaupt aus?

00:12:58: Das heißt, man kann das freiwillig natürlich immer noch weitermachen und diese Schulungen besuchen.

00:13:01: Das ist halt nur nicht mal verpflichtend.

00:13:03: Ja,

00:13:03: also ich würde es auf jeden Fall machen, weil ich es einfach für mich selbst für meine Entwicklung total wichtig finde.

00:13:08: Und ich habe das ja auch gemerkt, wo ich dann von München hierher gezogen bin und so ein paar Jahre eher den Markt nur beobachtet habe, weil ich ja Kinder bekommen habe und einfach mit anderen Tätigkeiten beschäftigt war, wie Erziehung und Haushalt.

00:13:25: Und das war ... Von meiner Seite aus, auf freiwilligen Basis habe ich im Jahr ist, ich mache das jetzt alles nochmal.

00:13:33: Ich möchte wirklich wieder einsteigen und aber auch wissen, von was ich rede.

00:13:38: Ich brauche eine Ahnung von dem Markt wieder.

00:13:40: Ich muss das alles auffrischen.

00:13:42: Es ändern sich permanent die Gesetze.

00:13:45: Ja, war und ist mir immer noch wichtig, dass, dass man da immer up to date ist.

00:13:51: Das ändert sich so viel, wenn man zwei Jahre den Podcast anhört, dann ist das hier total veraltet wieder.

00:13:55: Und wir haben wieder eine ganz andere Regelung.

00:13:58: Das heißt aber, die Markler, die jetzt aktuell auf dem Markt sind, da kann man von ausgehen, dass die alle diese Schulungen, Seminare besucht haben und sozusagen auf dem neuesten Stand da sind.

00:14:06: Abglauben.

00:14:06: Näsnet, glaube ich, ehrlich gesagt.

00:14:08: Ich glaube eher so vielleicht bei den Franchise-Unternehmen, weil da wird es angeboten, bei den Banken.

00:14:14: Und aber zu die freien Markler.

00:14:17: Ob die das jetzt wirklich so rigoros machen wie ich, weil du musst ja entweder über die IHK Seminare buchen oder du machst es über die Portale, über die du deine Objekte anbietest, da kann man sich dann auch bei Seminaren mit einbuchen.

00:14:31: Ich finde es faszinierend, also ich mache also Seminare, die sind ja immer deutschlandweit, also wenn es dann mal heißt, ah ja, heute sind immer achthundert Markler im Seminar.

00:14:40: Ja, sind achthundert Markler in ganz Deutschland, also so viel finde ich, das wird es gar nicht.

00:14:46: Kann man sagen, mit jedem Kunden, mit dem ihr Kontakt habt, der hat schon mal eine schlechte Erfahrung mit einem Magler gemacht oder hat Vorurteile oder hat ein spezielles Bild und ist meistens überrascht, wenn sie euch dann treffen, oder?

00:14:59: Ja, also ob es jetzt jeder ist, weiß ich nicht, aber wenn ich jetzt an meine letzten fünf Gespräche ganz aktuell denke, war es tatsächlich bei jedem so.

00:15:10: Also jetzt ganz intensiv ein neuer Kunde, den wir haben, der hat mir am Telefon schon sehr ausführlich erklärt.

00:15:19: dass er negative Erfahrungen mit einem Makler gemacht hat und sich deswegen mit mir persönlich treffen möchte.

00:15:24: Und er hat auch erst mal gar nichts bekannt gegeben.

00:15:27: Da hat mir nicht gesagt, um welches Objekt es geht, wo das Objekt steht oder sonst was.

00:15:31: Der wollte mich erst mal oder wollte uns erst mal kennenlernen und wollte sich mit uns darüber unterhalten und hat mir dann auch erzählt, was das Problem mit dem anderen Makler war.

00:15:40: Da lief das dann wohl so, hat er gemeint, dass dann irgendwann der Verkauf seines Objektes im Hintergrund stand und es plötzlich da drum ging, weil der Markler wohl doch parallel.

00:15:54: Versicherungen, Finanzierungen und sonst was verkauft hat.

00:15:58: Der war gleichzeitig Makler unversichert.

00:16:00: Richtig,

00:16:01: richtig, richtig.

00:16:02: Du

00:16:02: schläfst ja

00:16:02: gar nicht.

00:16:04: Ja, eine Kombination.

00:16:09: Genau, genau.

00:16:10: Und er hat gemeint, er hat irgendwann gedacht, er ist im falschen Film, weil irgendwie plötzlich hat er sich halt alle Kunden, die zur Besichtigung kamen, hat er sich halt gezogen als potenzielle neue Kunden für Versicherungsverträge so.

00:16:21: Da muss ich

00:16:26: sagen, dass wir das immer ausbaden müssen.

00:16:30: Wir können ja nichts dafür, was andere Makler mal verbockt haben.

00:16:34: Aber wir müssen es in den Gesprächen wieder gerade begen.

00:16:38: Ja, wie gesagt, ich höre das ganz, ganz oft.

00:16:40: Oder dann sagen sie, ich hatte schon mit Makler von Firma XY Kontakt und mit denen nie wieder.

00:16:45: Und das geht ja überhaupt gar nicht.

00:16:48: Es ist so personenabhängig.

00:16:49: Also du kannst jetzt nicht wirklich sagen, hey, das ist jetzt dieses eine Unternehmen, das geht gar nicht, sondern steht und fällt mit dem einzelnen Markler.

00:16:58: Also es gibt Unternehmen, da mag ich vielleicht die Strategie von denen nicht, aber ich mag einzelne Markler da drin, die ich einfach von ihrer Persönlichkeit sehr schätze.

00:17:07: Ich wollte sagen, es gibt ja auch so viele positive Beispiele,

00:17:10: ne?

00:17:10: Ja, total.

00:17:11: Wir dürfen das nicht nur negativ reden.

00:17:13: Wie gesagt, wir haben sehr viel Erfahrung mit anderen Maklern.

00:17:16: Und da gibt es ganz tolle Persönlichkeiten.

00:17:19: Und es gibt natürlich wieder die anderen, die uns nicht so passen.

00:17:24: Aber ich freue mich jedes Mal, wenn ich mit einem Makler besichtige und denke, die war jetzt aber nett oder der war ... Ja, und da war

00:17:30: das auch Verraschendes.

00:17:31: Wir fachen, wir essen Kart, ja.

00:17:33: Oh, wow, der weiß, was

00:17:34: man hier spricht und was das von Objekt ist.

00:17:38: Oder der Makler war pünktlich super.

00:17:40: Oh mein Gott.

00:17:42: Gibt es eigentlich Situationen, wo ihr sagt, ich kann total verstehen, warum der jetzt erstmal ohne Markler probiert, ja zu starten?

00:17:50: Ja gut, aufgrund der negativen Erfahrungen, die er gemacht hat, wobei ich halt immer denke, gibt doch jemand anders eine neue Chance, vielleicht macht es der besser.

00:17:59: Also gibt es kein Objekt oder keine Sache, keine Situation, wo es vielleicht erstmal Sinn machen könnte, alleine zu starten?

00:18:05: Nö.

00:18:06: Lustig finde ich ja, dass wir auch tatsächlich schon... dazu geholt wurden, wenn es innerhalb der Familie verkauft wird oder an Nachbarn oder so, wo du auch wirklich denkst, das hätten die jetzt vielleicht selber machen können, aber die brauchen uns als Puffer zwischendurch.

00:18:19: Genau,

00:18:20: also wir müssen vermitteln oder auch zwischen Vermieter und Mieter, weil der Vermieter ist ja dann Verkäufer und der Mieter will vielleicht nicht ausziehen und wird dann zum Käufer und allein das Sorgt schon für wahnsinnig viel Diskussion.

00:18:36: Und wenn du da im Vorfeld irgendwie merkst, okay, die zwei, das harmoniert nicht miteinander, weil der Mieter sagt, ja, Moment mal, ich wohne da jetzt seit X Jahren drin.

00:18:45: Ich habe ja schon so viel Miete bezahlt.

00:18:46: Warum soll ich dir denn jetzt den Verkaufspreis bezahlen, denn du willst und der Vermieter, Strich Verkäufer sagt ja gut, dann gehen wir halt an der Markt, weil da kriege ich mehr.

00:18:56: Da haben wir auch schon vermittelt.

00:18:57: Es geht einfach manchmal.

00:18:59: Ist das auch in eurer Jobbeschreibung, Mediator?

00:19:02: Oder ist das ein Zusatz?

00:19:04: Also was ich immer denke, eigentlich müsstest du, wenn du Maklapisch, ein Psychologie-Studium vorher abgeschlossen haben.

00:19:12: Das ist wirklich, weil du mit so vielen verschiedenen Menschen zu tun hast, auf so vielen verschiedenen Ebenen.

00:19:17: Und ich bin halt jemand, ich fühle mich da in diese Psyche mit rein und es bedeutet immer Veränderung.

00:19:24: Also das ist ein Lebensabschnitt, der zu Ende geht, wenn du dich von einer Immobilie löscht oder eine Immobilie kaufst und aus verschiedensten Gründen Scheidung, Tod, neue Verbindungen oder vielleicht auch Geldprobleme weiss es nicht.

00:19:39: Und das ist ganz arg wichtig, dass man die Menschen unterstützt dabei, weil die kriegen das manchmal emotional hin und das sehe ich bei mir als Aufgabe.

00:19:48: Das ist mein Trüber hinaus.

00:19:51: Thomas, lass uns doch mal einmal durch den Prozess gehen.

00:19:54: An welcher Stelle unterschätzen Privatverkäufer aus deiner Sicht den Aufwand am meisten?

00:20:01: Ui, jetzt muss ich wieder ausholen.

00:20:05: Darf ich es anhand von einem Beispiel?

00:20:07: Bitte, hallo?

00:20:08: Ich glaube, du magst Beispiele.

00:20:10: Darf ich das sagen?

00:20:15: Ich nenne keine Namen.

00:20:16: Also, das war einfach das Termin, den ich vor wenigen Monaten hatte.

00:20:22: Und das ist für mich einfach das absolute Paradebeispiel.

00:20:25: Anhand dessen kann man es perfekt ausmachen.

00:20:28: Es geht um eine Dame, ca.

00:20:32: Mitte der Siebzig.

00:20:35: Sie möchte ihr Elternhaus verkaufen, plus ein angebautes Haus, das sie selbst mit ihre Kinder bewohnt hat.

00:20:47: Ja, es ist halt einfach dieses klassische Thema.

00:20:49: Die Kinder sind aus dem Haus, man ist älter geworden, man geht jetzt in ein betreutes Wohnen.

00:20:56: und muss im Prinzip seine letzten fünfzig Jahre auflösen.

00:21:02: So, da steht ein riesengroßes Haus, zwei Einheiten davon vermietet, davor ein älteres Haus, was die zwei selbst bewohnt haben, was komplett saniert wurde etc.

00:21:15: und steht halt einfach voll, voll, voll mit Dingen, die man halt so in fünfzig Jahren anhäuft.

00:21:23: Dazu kommt noch, dass der Mann erkrankt ist.

00:21:28: Das ist auch noch ein Thema, wo die Frauen dann oftmals tatsächlich, dass die Frauen im Alter noch deutlich fitter sind als die Männer.

00:21:36: Das haben wir uns verdient.

00:21:37: Ich wollte

00:21:37: sagen, wir hören nicht so oft in diesen kalten Kellern rum.

00:21:41: Genau, ja.

00:21:42: Und wie gesagt, da kam ich dann zum ersten Termin hin.

00:21:45: Die hat es auch schon privat angefangen oder versucht zu verkaufen.

00:21:50: Dann bin ich dahin und sie hat eigentlich von sich aus selbst festgestellt, dass das so irgendwie nicht hinhaut und läuft dann halt mit der durch diese zwei Objekte im Prinzip durch.

00:22:00: Und sehe diese vielen, vielen Dinge, die da stehen, sehe, dass die Unterlagen auch von den Häusern überhaupt nicht aufbereitet sind.

00:22:10: Also die hat jetzt nicht den Ordner irgendwo stehen, den sie aus dem Schrank zieht und sagt, so, hier habe ich alles, was man braucht für den Verkauf.

00:22:17: Da wird dann halt gesucht und Kattung hier und Kattung da.

00:22:20: Und ach, muss ich mal gucken.

00:22:21: Und das habe ich jetzt auf dem Rechner.

00:22:22: Und das, nee, weiß ich nicht, hab ich gar nicht mehr.

00:22:24: So, und die habe ich... Ja, und

00:22:25: zu der Frau hab

00:22:28: ich dann auch immer gesagt... Sorry, sind Sie mal nicht böse.

00:22:31: Aber wie wollen Sie das alles hier alleine auflösen?

00:22:36: Alles, was hier steht?

00:22:37: Wie wollen Sie alleine den Umzug machen?

00:22:38: Wie wollen Sie alleine die ganzen Dinge, die hier noch stehen und durchaus auch einen Wert haben, irgendwie wieder zu Geld machen, ohne dass man jetzt alles verschenken muss?

00:22:46: Weil Platz hat es in der neuen Wohnung von betreuten Wohnen nicht.

00:22:52: Wie wolle sie das Ganze abwickeln mit den Unterlagen, die den größten Teils gar nicht mehr vorhanden sind, die man dann wieder besorgen muss?

00:22:59: Wie wolle sie die Besichtigung organisieren und alles koordinieren und so weiter und so fort?

00:23:05: Ja, okay, sie weiß ja Bescheid und dass sie das eigentlich nicht kann, aber sie probiert es mal weiter.

00:23:10: So, wenn wieder raus ohne Auftrag, glaubt zwar, da drei Monate später, ruft sie mich wieder an und sagt, Herr Wolf, können Sie bitte noch mal kommen?

00:23:18: Ich habe jetzt hier irgendwie Käufer und die wollen jetzt, aber die drücken mich so im Preis und ich bin mir gerade überhaupt nicht sicher und das ist mir alles viel zu viel und wächst mir alles komplett über den Kopf.

00:23:28: und dann sind wir wieder hin, dann dieses mal zu zweit.

00:23:31: Und haben uns wieder drüber unterhalten.

00:23:34: Da war jetzt dann halt das Thema, dass es im Prinzip eigentlich fast zu spät war, weil die haben jetzt eigentlich einen Käufer, der aber den Preis wirklich massiv gedrückt hat.

00:23:46: Also meiner Meinung nach fast schon ein bisschen zu tief gedrückt.

00:23:49: Und die frage ich jetzt halt einfach völlig überfordert.

00:23:53: Und die hätte im Prinzip gerne gehabt, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt einsteigen und für sie im Prinzip den Verkauf mit den Käufern abwickeln.

00:24:03: Aber da haben wir jetzt halt natürlich ein Problem zu dem Zeitpunkt.

00:24:06: Jetzt habe ich

00:24:07: es kaputt gemacht.

00:24:10: Sie seid nicht eingestiegen mehr.

00:24:12: Ja gut,

00:24:13: da warte ich jetzt noch auf das Abschlussgespräch.

00:24:18: Ich habe mit

00:24:18: meiner Erfahrung gesagt, ich mache es nicht.

00:24:20: Was heißt ich mache es nicht?

00:24:21: Der Zeitpunkt ist zu spät.

00:24:24: Da jetzt einzusteigen, weil ich glaube, sie hat die perfekten Käufer gefunden.

00:24:28: Aber es fehlt an dem Verkaufsmechanismus, an dem Prozess.

00:24:33: Da kommt sie persönlich nicht weiter.

00:24:36: Für mich als Makler schwierig, so in dieser Endphase einzusteigen.

00:24:40: Das wäre mir lieber gewesen, das ein paar Wochen früher zu machen.

00:24:44: Dann sag mal, was sind denn diese ganzen To-dos?

00:24:46: Was braucht es denn alles?

00:24:47: Wenn du sagst, der Prozess, das war schon viel zu weit.

00:24:51: Was hätte sie...

00:24:51: Wenn wir jetzt eine Anleitung im Podcast dazu geben, dann macht es natürlich jeder selber.

00:24:55: Gut, oftmals sage ich mal... Das kann man eigentlich schon so vorallgemeinern.

00:25:00: Die Endphase ist die Schlimmste.

00:25:02: Also die, wenn es kurz vorm Notartermin steht, also wenn sich endlich Käufer und Verkäufer einig sind und dann diese Finanzierungsphase und da brechen tatsächlich viele ein.

00:25:12: Also es ist einmal, dass die Käufer eben total überfordert sind mit diesen wirtschaftlichen Unterlagen beibringen.

00:25:18: Also dieses hat man auch schon mal dieses bekannte Hosen runterlassen und das alles zur Bank zu bringen.

00:25:24: Und wenn der Verkäufer jetzt nicht alle Objektunterlagen bereitet, so wie das der Markler normalerweise macht, dann haben wir hier halt noch ein Problem.

00:25:32: Dann geht es in dem Prozess der Finanzierung nicht weiter, weil die Objektunterlagen fehlen.

00:25:36: Dafür ist der Markler zuständig.

00:25:38: Das weiß der Verkäufer nicht, was er da braucht.

00:25:41: Und er kann auch nicht alles so besorgen.

00:25:42: Ja, es ist immer schwierig da jetzt, sag ich mal, wo steige ich ein, wo steige ich aus?

00:25:51: Du magst was sagen.

00:25:53: Zum Prozess oder was wir machen, einfach um auf das Beispiel zurückzukommen.

00:25:58: Ich habe der Dame halt empfohlen, wir haben ja unser Netzwerk.

00:26:05: Also wir hätten für sie regeln können, dass sie ihre wirklich... wunderschönen Dekosachen, die sie teilweise hat, die ihre, ihre tollen Sachen, hätten wir halt über unser Netzwerk verkaufen können und zu Geld machen können.

00:26:19: Wir hätten für sie den Umzug organisieren können über unser Netzwerk.

00:26:22: Dann, dann hat sie das schon mal weg.

00:26:25: Dann hätten

00:26:27: wir Arbeit abnehmen.

00:26:28: Wir hätten uns um die zwei Mieter gekümmert.

00:26:31: Die muss den Mietern kündigen.

00:26:33: Die Mieter stellen jetzt natürlich.

00:26:35: Das

00:26:35: hätte die auch gemacht.

00:26:36: Klar.

00:26:37: Die Gespräche zumindest führen.

00:26:38: Weil ich glaube halt einfach immer in dem Moment, also Thomas hat es glaube, in irgendeinem Podcast hatte man es schon mal davon, wo es darum ging.

00:26:47: In dem Moment, wo der Verkäufer sagt, ich will verkaufen, ist der Mieter angepisst.

00:26:52: Sorry, es ist einfach so, weil der Mieter weiß ja nicht, was muss ich jetzt machen?

00:26:56: Kriege ich jetzt neue Vermieter vorgesetzt?

00:26:59: Oder will ich sie jetzt sogar selber kaufen, wenn ja zu welchem Preis?

00:27:03: Jetzt bin ich vielleicht vor... Ich habe erst in die Wohnung gezogen, habe da ein bisschen was rein investiert und jetzt soll ich wieder raus und soll alles drin lassen.

00:27:11: Also das ist echt ein schwieriger Part und das übernehmen wir oft, dass wir diese Gespräche dafür und weil.

00:27:17: wir sind im Grunde die neutrale Person zwischendrin und oftmals knistert es dann zwischen Vermieter, Verkäufer und Mieter, weil in dem Moment wird diese Vertrauensbasis gebrochen.

00:27:30: Und im nächsten Zug hätten wir uns dann einfach angeschaut, was für Unterlagen sind bereits da und was für Unterlagen müssen wir noch besorgen, weil wenn wir das halt übernehmen, dann bereiten wir das Objekt so auf, dass man damit mit den Unterlagen zur Finanzierung gehen kann und muss halt nicht anfangen, noch rumzuwenden.

00:27:52: Unterlagen besorgen.

00:27:53: Erzähl mir noch mal drei, vier Sachen von Unterlagen.

00:27:55: Das ist ja auch so.

00:27:55: was wie so ein Energieausweis allein.

00:28:00: Das ist ja oftmals das.

00:28:01: Da scheitert es auch oftmals dran, dass wenn die Immobilie lange im Eigenbesitz war, dass gar kein Energieausweis erstellt wurde.

00:28:07: Solche Dinge oder dass man nach Baulasten, Altlasten, dass man die bei den Ämtern anfordert.

00:28:13: Und was man nie vergessen darf, sind die Baupläne.

00:28:18: Jeder denkt ja immer, komm, ich nimm hier ein kariertes Papier und dann zeichne ich dich mal ins Wohnzimmer ein und das hat keine Ahnung, dreißig Quadratmeter.

00:28:25: Ich kann

00:28:25: das doch einfach ausmessen oder nicht und dann aufzeichne.

00:28:28: Ja, bist du ein Architekt, hast du einen Stempel?

00:28:31: Genau,

00:28:32: also es sind schon Finanzierungen gescheitert, weil der Stempel vom Bauplan des Architekten gefiltert hat.

00:28:39: Und da muss man nochmal unterlagen, am Zentralarchiv in Convestheim anfordern,

00:28:44: um

00:28:45: die Originalbauakte zu... bekommen mit Original-Stempel und Unterschrift des Architektes.

00:28:52: Der Stempel ist auf der Rückseite.

00:28:54: Lernen wir auch aus unseren vielen Prozessen.

00:28:56: Also zum Beispiel ist mir auch schon so gegangen, nochmal zum Thema Fehler machen, dass ich beim Bauamt war und alles dokumentiert habe, die erste Seite.

00:29:04: Ich werde nie auf die Idee gekommen, die Rückseite noch mitzudokumentieren.

00:29:08: Und da ist halt der Stempel vom Architekt drauf und dann wurde es nicht anerkannt.

00:29:11: Also wieder hin.

00:29:12: Genau.

00:29:13: Und jetzt

00:29:13: weiter die Finanzierung an diesem, ein Prinzip an diesem Stempel.

00:29:17: Dann fordern wir die Unterlagen an den Convestime, kann dauern bis zu einem halben Jahr, bis die Unterlagen da sind.

00:29:24: Jetzt sitzt halt natürlich so ein Käufer und auch der Verkäufer logischerweise auf Löhnenkohl und die Bank oder der Finanzierer, der bewegt sich halt nicht weiter, bevor nicht dieses Dokument da ist.

00:29:35: Und solche Dinge, das machen wir halt alles schon im Vorfeld.

00:29:39: Also wir probieren das, Es ist so geschmeidig wie möglich zum Notartermin läuft, weil wir einfach schon die Fehlerquellen kennen.

00:29:49: Und ja, im Grunde, um uns wahnsinnig gut vorbereiten, dass wir es so an den Markt können, weil der Privatverkäufer, das ist der große Unterschied, der geht halt einfach an der Markt.

00:29:58: Der überlegt sich nicht, was brauche ich ihm jetzt eigentlich dafür?

00:30:01: Das kommt

00:30:01: dann alles geballt irgendwann hinterher oder?

00:30:04: Wenn der Käufer da ist, also wenn sie überhaupt privaten Käufer finden, mal vorausgesetzt, ja, und dann geht es los, jetzt will dem Käufer seine Bank die unterlagen, die haben wir ja gar nicht da.

00:30:16: Und dann stockt dieser Prozess, dann geht es einfach nicht weiter.

00:30:19: und hätte man das vorher gut aufbereitet, hätte man das in professionelle Hände gegeben, dann würden wir jetzt nicht an dem Punkt stehen.

00:30:26: und man muss auch immer Überlegen, so ein Käufer kann auch wieder abspringen, ja?

00:30:30: Dass sie den anderes Objekt, das ist vielleicht schöner, besser aufbereitet, passt preislich besser.

00:30:36: Also nur weil der jetzt gesagt hat, in dem Moment, ich würde es gern kaufen, weiß ich nicht, ob der in zwei Monaten noch tatsächlich da ist.

00:30:42: Ja,

00:30:42: und als Privatverkäufer gehe ich dann davon aus, der hat mir jetzt zugesagt, mit dem gehe ich dann weiter.

00:30:47: Ich weiß nicht, ob ich selber dann auf die Idee komme, würde das noch weit anderen dazu zeigen.

00:30:50: Und dann ist oft mal, da haben wir auch schon ganz oft gehört, dass die allen anderen dann absagen, weil die haben sich dann so fokussiert auf den einen sagen, Müller-Mustermann, der kauft das jetzt und dann ruft vielleicht noch jemand auf die Anzeige an und sagt, oh nee, wir haben schon ein Käufer.

00:31:05: Und ich sage, also meine Frage ist immer, waren sie schon beim Notar?

00:31:08: Ich kann eigentlich nicht von einem Käufer reden, wenn ich noch nicht beim Notar war.

00:31:12: Das ist ein potentieller Käufer, aber kein Käufer.

00:31:15: Und jetzt auch auf das Beispiel noch mal zurückzukommen, das war nicht.

00:31:18: dann auch ganz spannend, dann hat uns die Verkäuferin irgendwie ganz stolz erzählt, dass die potenziellen Käufer ihr angeboten haben, sie mieten das Haus, solange bis der Verkauf im Prinzip abgewickelt ist.

00:31:30: und die war dann im Prinzip ganz froh und hat gesagt, ach, das ist ja toll, die sind ja total nett, die wollen jetzt mieten und dann hab ich ja keinen Mietausfall und so, ne?

00:31:37: Und dann haben wir auch gesagt, boah, stopp mal ganz langsam, weil...

00:31:40: Das klingt da erstmal gut.

00:31:42: Ja, genau.

00:31:44: Okay, ich bin

00:31:45: auch für die Pfanne getroffen.

00:31:47: Und nun klären wir auf.

00:31:49: Jetzt kommt der Erklärbär.

00:31:53: Erst mal mieten, bis sie es dann

00:31:54: kaufen.

00:31:55: Das kommt die Rechtspolizei.

00:31:57: Ja, gut.

00:31:58: In dem Moment, wo du dann sagst, okay, jetzt bin ich nicht mehr verkäufert, sondern jetzt bin ich wieder Vermieter, dann ist eigentlich auch eine Kapitalanlage.

00:32:07: Und weißt du wirklich, ob die Kunden ... die jetzt dein Objekt mieten, auch jemals in der Lage sind, es nachher zu kaufen.

00:32:17: Ja, nur weil die jetzt...

00:32:18: Die gute Dame hat halt bis heute noch keine Finanzierungsbestätigung, noch nichts gesehen.

00:32:22: Na, es kann halt sein, du vermietest es an die, die sitzen drin als Mieter und sagen dann, ihr gedacht einem halben Jahr, oh, tut mir leid, Finanzierung haut es doch nicht hin.

00:32:31: So, dann hast du das vermietet, hast du die Mieter da drin sitzen, jetzt macht das Ganze mal wieder rückgängig, jetzt bekommt die Mieter mal wieder raus, das tut das Haus wieder... verkaufen kannst an jemand anderes.

00:32:43: Oder du kannst vielleicht schon verkaufen mit den Mietern dann drin, aber ein Haus ist keine typische Kapitalanlage.

00:32:48: Das heißt, dafür kriegst du keine gute Rendite, ja.

00:32:53: Ich sage, mein Haus ist eine Liebelei.

00:32:55: Da möchte ich privat drin wohnen, ja.

00:32:57: Aber so zu Vermietung ist wirklich eigentlich nur geeignet, wenn ich später mal für mich meine Familie, meine Kinder frei halte.

00:33:05: Typische Kapitalanlagen sind Wohnungen, ja.

00:33:09: Dann habe ich nachher vielleicht das Haus vermietet, das ist zwar jetzt vielleicht in guten Händen, aber ich kriege es dann vielleicht auch nicht mehr zu dem Preis verkauft, den ich eigentlich gerne hätte, weil der nächste sagt der Moment mal die Zahl nur Miete X, das funktioniert mit meiner Rendite nicht, also zahle ich die auch weniger als Kaufpreis.

00:33:25: Genau, und auch vielleicht dazu, also auch Thema, wenn ich jetzt ein Mieter in einem Haus drin habe und möchte das Haus samt Mieter verkaufen, dann kann der Käufer zwar auf Eigenbedarf kündigen, aber wenn der Mieter sagt, nö, mir egal, ich ziehe nicht aus, weil ich finde nichts anderes zu einem vergleichbaren Preis, dann muss ich im Prinzip, dann läuft es auf eine Räumungsklage raus und das kann bis zu vier Jahre dauern.

00:33:52: Also wenn sich Mieter wirklich komplett quer stellt, komplett, kann es bis zu vier Jahre dauern, dass ich den raus habe.

00:33:59: So, den Fall hat man auch schon mal, wir wollten ein Haus verkaufen, wo ein Mieter drin war, der sich wirklich quer gestellt hat.

00:34:05: Und gut, schlussendlich hat's der Mieter dann gekauft, weil der Verkauf an jemand externes war, annähernd unmöglich.

00:34:13: Ja, das sagen wir auch oft.

00:34:15: Das wird uns dann auch schon sehr schwer gemacht.

00:34:18: Deswegen probieren wir wirklich immer auf Augenhöhe mit allen, mit Verkäufer, mit Käufer, mit Mieter, mit einer offenen Kommunikation, weil ansonsten stockt der Verkauf und dann ist keiner glücklich darüber.

00:34:31: Lass uns doch das Ganze noch mal drehen.

00:34:32: Wir waren jetzt eher bei dem Privatverkauf.

00:34:34: Aber in welchen Situationen... Gut, wir haben es jetzt eigentlich auch schon gesagt immer.

00:34:38: In welchen Situationen ist ein Makler aus eurer Sicht wirklich unverzichtbar?

00:34:41: Welche Punkte können Privatverkäufer aus eurer Erfahrung einfach gar nicht auf Profiniveau abdecken?

00:34:48: Ja.

00:34:48: Ja, gut, allein schon dadurch, dass so ein Privatverkäufer keine Software hat und sich überhaupt nicht die Masse an Anfragen notieren kann und auch nicht in der Lage ist, die potenzielle Käufer zu prüfen.

00:35:02: Man kann ja telefonate Führung, man kann sich sympathisch sein.

00:35:05: Aber wie prüft ihr denn?

00:35:07: Gut, wir haben ja im Grunde immer alle Adressdaten.

00:35:09: Ich meine, bei uns sind ja einfach gewisse gesetzliche Regelungen unterlegen.

00:35:15: Und Datenschutzerklärung, das heißt, bei uns kommt keiner durch, der nicht seine komplette Adresse mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse angegeben hat, der uns unterzeichnet hat oder angeklickt hat, dass wir ihn kontaktieren dürfen.

00:35:27: Also, den Prozess muss er schon mal durchlaufen.

00:35:30: Er muss diesen Provisionprozess durchlaufen, dass er im Falle einer Beurkundung eben provisionspflichtig ist.

00:35:37: Das ist schon mal der erste Step in der Kontaktaufnahme.

00:35:41: Und dann geht es auch erst weiter mit ... Wir rücken dir die Adresse raus von dem Objekt.

00:35:46: Und wenn es dann noch weiteres Interesse besteht, durch Vorqualifikation am Telefon oder auch durch persönliche Treffen, dann werden auch Objektunterlagen rausgerückt, weil ich meine, in allen Objektunterlagen stehen persönliche Daten drin.

00:36:00: Da ist der Verbrauch vom Verkäufer drin, da ist der Name drin.

00:36:04: Das muss ja einfach gesichert sein, ja?

00:36:08: Diese Unterlage dürfen auch nicht weitergegeben werden.

00:36:11: der eine potenzielle Käufer oder Interessent bekommt, aber der darf dann auch nicht damit hausieren gehen und kann die dann weiter schicken und sagen, ach guck mal, ich hab hier von dem eine Haus alle Unterlagen bekommen, das geht nicht.

00:36:24: Das ist so so ein Punkt, wo wir immer sagen, das darf man so als Privatverkäufer eben nicht vergessen, dass ich das überhaupt nicht bearbeiten kann, weil ich A die Software nicht habe, B die Erfahrung nicht damit, ja.

00:36:37: Ich kann mir noch so eine kleine Excel-Tabelle machen.

00:36:39: Ja.

00:36:41: Geht.

00:36:42: Geht ist machbar.

00:36:43: Natürlich bin ich mein, wenn du so Hobby-Markler werden willst.

00:36:46: Ich mein, ich sag auch immer, jemand, der voll im Berufsleben drin steht, der kann das gar nicht abdecken.

00:36:51: Also ich hab ja schon eine Sechzig-Stunden-Woche.

00:36:54: Wir möchten, dass jemand so privat, der jetzt irgendwie vierzig Stunden arbeitet, als Angsteller mit Hin- und Rückweg fünfzig Stunden unterwegs ist, wann will der Besichtigung machen, wann will der Telefonate führen?

00:37:06: Da muss ich ja auch so ein bisschen anschnuppern, ne?

00:37:08: Und diesen Zeitfaktor, den unterschätzen wirklich komplett alle.

00:37:12: Und die sind so genervt, dass ich habe so oft schon Objekte übernommen von einem Privatverkäufer, weil er gesagt hat, ich will mal wieder einen Sonntag für mich haben, weil er konnte dann nur Samstag oder Sonntag besichtigen, weil abends war es vielleicht zu dunkel oder ja, kommt zu spät nach Hause, wie auch immer.

00:37:29: Ja, das hat die total angenerft.

00:37:31: Und die finden das manchmal dann wirklich gut, wenn du sagst, okay.

00:37:34: Überlass mir doch bitte den Schlüssel, während du arbeiten, das besichtige ich mit den Kunden.

00:37:38: Ja, Zeit, ein ganz wichtiges Thema.

00:37:40: Aber Thomas, wo merkt ihr denn im Alltag?

00:37:41: Hier können wir unseren Kundinnen und Kunden wirklich auch Geld sparen.

00:37:46: Ja, gut, Geld sparen einmal.

00:37:48: Wenn ich jetzt als Privatverkäufer das Objekt einstellen möchte, bei Emo Scout, Kleinern zeigen, was auch immer, das ist ja auch nicht umsonst.

00:37:56: Das kostet Geld.

00:37:57: Das kostet

00:37:58: aber den Privat.

00:38:00: Perkäufer nicht so viel wie uns, weil wir das halt gewerblich machen.

00:38:03: Aber

00:38:03: es kostet ihnen auch Geld.

00:38:04: Es kostet ihnen Geld, genau.

00:38:07: Dann klar natürlich die Fotografie.

00:38:08: Wir machen ja eine professionelle Fotografie von jedem Objekt mit dem Fotografen.

00:38:13: Das

00:38:14: kostet uns Geld, das übernehmen auch immer wir.

00:38:17: Das muss dann der...

00:38:20: Wir machen das Handy-Foto.

00:38:22: Klar, natürlich.

00:38:22: Er kann mit dem Handy auch Fotos machen.

00:38:25: Die seltenen Fällen sind die Bilder gut.

00:38:28: Ja, ja,

00:38:29: ja.

00:38:29: Sorry, aber ja.

00:38:31: Du siehst es auch ganz genau, ob das jemand Privatfotograf wird.

00:38:34: Die Handy machen gute Bilder, keine Frage.

00:38:36: Aber man braucht da schon geschultes Auge dafür, dass das nach was aussieht.

00:38:41: Und ich finde, sowas macht es auch oft kaputt.

00:38:44: Ja.

00:38:45: Also dieses, wenn du halt eine Immobilie am Markt ziehst, die irgendwie schlecht aufbereitet ist, dann hast du die irgendwie schon verschossen, ja?

00:38:53: Weil dann fragt nicht jeder an.

00:38:54: Das ist wie in jeder anderen Branche auch alles, was du schön ausstellst, umso professioneller, umso besser wird dein Ergebnis, ja?

00:39:03: Aber nochmal ganz ehrlich, jeder Makler würde ja behaupten, natürlich brauchst du einen Makler für den Verkauf.

00:39:09: Gibt es nicht wirklich irgendeine Situation oder irgendein Objekt, irgendeine Art, wo er sagt, das kannst du selber verkaufen?

00:39:14: Hundehütte kannst du selbst

00:39:17: verkaufen.

00:39:22: Ja, was heißt ich?

00:39:23: Keine Ahnung, vielleicht eine kleine Wohnung oder so.

00:39:25: Aber selbst da, also sollte man meinen.

00:39:27: Aber selbst da habe ich jetzt wieder ein tolles Beispiel.

00:39:30: Wir haben auch eine, die waren so süß.

00:39:34: Wir haben für Kunden eine kleine Zweizimmerwohnung verkauft.

00:39:39: Das ist eine typische Kapitalerlegerwohnung.

00:39:42: Die haben tatsächlich das Ganze über einen anderen Markler zuerst, den sie aus dem Bekanntenkreis irgendwie irgendwie ihnen empfohlen wurde.

00:39:53: Ich war

00:39:54: bei denen aber schon zur Expertise vor

00:39:57: drei Jahren.

00:39:57: Ich weiß gar nicht, ob sie es vorher privat noch probiert habe.

00:39:59: Ich glaube, sie ist erst privat, dann über andere Markler.

00:40:03: Auf jeden Fall, sie haben es nicht geschafft, innerhalb von einem guten Jahr diese Wohnung zu verkaufen.

00:40:10: Dann kamen sie dann doch schlussendlich zu uns und wir haben die Wohnung innerhalb von fünf Tage verkauft.

00:40:18: Innerhalb von fünf Tagen den Käufer gefunden

00:40:21: hat.

00:40:21: Und dann wird er der langweilige Notar hat.

00:40:25: Vier Wochen später, fünf Wochen später saß er beim Notar.

00:40:27: Ich war

00:40:28: Samstags bei denen, hab alle Unterlagen abgeholt, hab die Wohnung durchfotografiert, hab die online gestellt.

00:40:33: Ich glaub, ein Tag später.

00:40:34: Da dürftest du noch Fotos machen.

00:40:37: Genau, und hatte die Woche drauf.

00:40:40: eine Handvollbesichtigung, Zusage und nach fünf Tagen.

00:40:44: Aber so sehr kann man doch gar nicht versauen, oder?

00:40:46: Offensichtlich doch.

00:40:47: Ja, offensichtlich.

00:40:48: Sorry, ich habe schon ganz viele Objekte übernommen, die vorher andere Magler hatten, die privat drin waren und ich habe es geschafft.

00:40:56: Irgendwas muss ich richtig machen.

00:40:58: Lass uns doch zum Schluss noch mal einen Wolf-Realität-Check machen.

00:41:01: Selbstverkauf versus Team Wolf.

00:41:04: Also, und zwar stellt euch vor, jemand sagt, ich spare mir die Makler-Kortage-Provision, wie man das noch mal nennt.

00:41:10: Das sind ja schnell mal Zehntausende Euro.

00:41:13: Welche Gegenfrage stellt ihr so jemanden?

00:41:17: Woran merkt er oder sie, dass diese Rechnung wirklich aufgeht?

00:41:21: Das darfst du jetzt wieder beantworten.

00:41:24: Ja, weil ich bin Pro-Marktler.

00:41:27: Du machst ja nicht wissen.

00:41:29: Dann komm' ich in die Kommentare.

00:41:32: Sag' ich spare dir das Geld und geh' wieder.

00:41:36: Gut, haben wir das auch beantwortet.

00:41:38: Ja, das ist halt das, was ich gesagt habe.

00:41:40: Ich finde es immer so wahnsinnig schwierig, so'n Gegeargument zu sagen.

00:41:43: Warum willst du jetzt meine Quartage nicht bezahlen?

00:41:46: Denke ich mir immer, ja, aber du willst schon auch meine Expertise, du willst eine Professionalität.

00:41:51: Ja, ich bin überhaupt kein Freund, wenn man so bestimmte Seminare besucht, da gibt es ja immer diese sogenannte Einwandsbehandlung.

00:41:58: So nie gehört.

00:41:59: Einwandsbehandlung, es gibt nur im Deutschen so was, so ein Wort zum Einwandsbehandlung, wo man dann eben genau solche Dinge bespricht, wo heißt okay, Kunde sagt, ach, ich spare mir die Provision, daraufhin sagen sie.

00:42:11: Ich bin da ganz bei Ihnen.

00:42:12: Genau,

00:42:13: genau.

00:42:14: Das sind dann so diese klassischen Anrufe, die man dann auch das ein oder andere Mal bekommt, wo man genau weiß, okay, der mich jetzt anruft, er liest ab vom Blatt, der hat seine Vorlage mit Einwandsbehandlung und wenn man dem irgendwas an den Kopf wirft, dann dauert es kurz, dann merkt man, wie er zucht auf seinem Skript.

00:42:32: Oh Scheiße, was muss ich jetzt sagen?

00:42:34: Bin ich überhaupt kein Fan, ich hasse es, ich hasse es auf den Tod.

00:42:39: Schlimm.

00:42:40: So hast du jetzt ausgekommen genug?

00:42:43: Nein, ich hasse sowas.

00:42:45: Und genau dadurch kommt es auch wieder zustande.

00:42:47: Da bin ich wieder beim Versicherungsvertreter.

00:42:48: Da

00:42:50: bin ich wieder

00:42:50: bei den Schierlappenmarklern.

00:42:52: Das war keine Einwandsbehandlung.

00:42:55: Ich denke mir immer, du hast mich doch für irgendwas ausgesucht.

00:42:58: Es hat doch einen Grund, dass wir heute zusammen hier sitzen.

00:43:01: Ich finde, alles hat einen Grund.

00:43:03: Genau,

00:43:03: so eine Frage, die wir gern stellen.

00:43:05: Du magst es auch sehr gern, habe ich festgestellt in der letzten Zeit.

00:43:08: Warum sind wir heute hier?

00:43:12: Was ist der Grund, warum haben sie uns jetzt angerufen?

00:43:18: Wir drehen es einfach gerne um, nicht dass ich spiegel.

00:43:23: Genau, wir spiegeln gerne, wenn ich jetzt mal dein...

00:43:26: Du hörst dich immer mehr an wie ich.

00:43:27: Ja, Paare, umso länger wir zusammen sind, ein paar zusammen ist das so mehr ähnelt.

00:43:31: Ich bin so gespannt, wenn wir in den zwanzig Jahren die nächsten Folgen weiterfolgen.

00:43:34: Wir

00:43:36: machen eine kurze Sendung.

00:43:39: Unsere Kinder lachen uns so schon aus, weil wir ständig hier Matching-Outfit haben.

00:43:43: Wir kommen morgens, richten

00:43:44: wir uns und haben die gleichen

00:43:45: Farben plötzlich anzuholen.

00:43:47: Unsere Kinder sagen, ihr seid schon viel zu lange zusammen.

00:43:50: Und ich sage dann immer, was wir, wenn wir nicht zusammen sind.

00:43:54: Spiegeler, ich sage dann immer, es könnte auch anders sein.

00:43:56: Also dann ist euch das doch hoffentlich lieber.

00:43:59: Ja.

00:44:00: Nee, genau.

00:44:01: Wie gesagt, also, ja, Herr Schatz, glaube ich, auch schon festgestellt worden, sondern so eine klare Antwort auf die Fragen gibt es eigentlich kaum.

00:44:09: Von mir.

00:44:09: Ja,

00:44:10: von dir

00:44:10: ja.

00:44:11: Und wenn deine

00:44:11: Antwort weist, dann sagst du, Marc Schatz, mach du.

00:44:15: Ja, nee, weil du probierst, da diplomatisch zu lösen.

00:44:17: Ich hätte jetzt wieder eine Werwolf-Antwort wahrscheinlich.

00:44:22: Willst du

00:44:22: noch?

00:44:27: Ach, wer weiß, da kommt noch was hin bevor.

00:44:30: So, dann lass doch mich einmal zur schon letzten Frage kommen.

00:44:33: Wir sind schon wieder, haben unsere Zeit erreicht und

00:44:38: alle

00:44:38: wichtigen Sachen abgedeckt.

00:44:39: Aber ich hätte doch gerne nochmal, wenn ihr in einem Satz zusammenfassen müsstet, worauf es beim Verkauf wirklich ankommt, egal ob mit oder ohne Makler, wie würde dieser Satz lauten.

00:44:50: Ich weiß ja, Alex kriegt diesen kurzen Satz hin.

00:44:53: Bei Thomas könnte es länger

00:44:54: dauern, deswegen, wir probieren

00:44:56: es einfach mal.

00:44:57: Und bitte.

00:44:59: Ja, da reite ich jetzt auf den Preis rum.

00:45:03: Ja, finde, geh gleich von Anfang an mit dem richtigen Preis an Markt.

00:45:07: Gut.

00:45:08: Und das, was wir immer sagen, deswegen steckt mir da so wahnsinnig viel Energie rein und auch, ja, natürlich auch viel Kapital.

00:45:16: Wenn du richtig an Markt gehst, na, professionell, du auffällst.

00:45:22: Und den richtigen Preis, dann hast du auch in kürzerer Zeit definitiv ein Erfolg.

00:45:28: Genau, bereitet das Objekt richtig auf, macht tolle Fotos, habt alle Unterlagen beisammen, geht mit dem richtigen Preis rein, tolle Beschreibung mit allem drum und dran, was dazugehört.

00:45:41: Und nehmt er den richtigen Markler.

00:45:42: Und

00:45:42: ja,

00:45:44: vor allem,

00:45:44: uns natürlich.

00:45:45: Natürlich euch.

00:45:46: Hallo.

00:45:47: Vielen, vielen

00:45:48: Dank für diese Folge.

00:45:49: Mit oder ohne Markler?

00:45:50: Wir haben, glaube ich, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit,

00:46:01: mit, mit,

00:46:02: mit, mit,

00:46:03: mit, mit,

00:46:03: mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit,

00:46:04: mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit, mit,

00:46:08: mit, mit.

00:46:08: Also mit dem richtigen Magler ist das auf jeden Fall die absolut richtige Entscheidung.

00:46:11: Vielen, vielen Dank für diese Folge.

00:46:13: Es war spannend und unterhaltsam wie es immer mit euch ist.

00:46:16: Wieder mal eine schöne, lange Folge für euch.

00:46:18: Also vielen Dank euch beiden.

00:46:21: Vielen Dank fürs Zuhören.

00:46:22: Uns gibt es ja alle zwei Wochen und alle weiteren Infos.

00:46:25: Die stehen unten in den Show Notes und wir freuen uns über eure Kommentare, über eure Geschichten mit Maglern und über Immobilien.

00:46:33: Was habt ihr da so erlebt?

00:46:34: Schreibt uns gerne und das können wir auch gerne einbauen.

00:46:37: Und wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

00:46:39: Bis dahin, alles Gute.

00:46:40: Tschüss.

00:46:40: Ciao.