#5 Ungefiltert ehrlich: Die Fragen, bei denen Makler sonst schweigen

00:00:00: Der Klopfer.

00:00:01: Ich verstehe den Klopfer einfach nicht.

00:00:03: Du musst mal öfters mit uns auf Besichtigung kommen.

00:00:06: Das machen nur Männer, das hat noch nie eine Frau.

00:00:08: Mach also auf

00:00:08: Holz.

00:00:09: Nein, nicht auf Holz.

00:00:10: Die klopfen alles, die klopfen jede Wand.

00:00:11: Die klopfen auf dem Boden, die klopfen gegen das Fenster, die klopfen gegen die Wand.

00:00:16: Hier bekommt ihr den Blick durch Schlüsseloch.

00:00:19: Mit den Wolves auf Häusersuche.

00:00:21: Zwei Magler, echte Geschichten, keine Floskeln.

00:00:25: Und jetzt Tür auf.

00:00:28: Herzlich willkommen, ich bin Jessica Sander und ich freue mich so sehr, dass heute das komplette Team Wolf bei mir sitzt.

00:00:34: Alexandra und Thomas, hallo ihr Lieben.

00:00:36: Hallo.

00:00:38: Das machen wir jetzt ab dieser Folge nämlich immer so.

00:00:39: Wir starten direkt mit euch beiden einfach, weil es so schön ist.

00:00:45: Und heute freue ich mich besonders auf diese Folge.

00:00:47: Gut, ich freue mich immer auf

00:00:48: die Folge mit euch.

00:00:49: Aber das war nämlich eure Idee.

00:00:51: Ich wäre wahrscheinlich nie auf die Idee gekommen.

00:00:53: Und zwar heißt die Folge.

00:00:55: Ungefiltert ehrlich, die Fragen über die Markler sonst schweigen.

00:01:00: Warum habt ihr gesagt, genau so eine Folge müssen wir machen?

00:01:03: Warum wollt ihr das beantworten?

00:01:04: Also wir wollen das beantworten, einfach ja, um mal diesen ganzen Immobilienmarkt etwas aufzurütteln.

00:01:11: Es gibt ja immer so viel unausgesprochene Dinge und uns ist es wichtig, dass wir auch mal da reden und Antwort stehen.

00:01:18: Wir stellen einfach bei unseren Erstgesprächen, die wir mit potentiellen Immobilien verkäufern führen, immer mehr fest, dass man uns gegenüber immer noch so ein bisschen skeptisch gegenüber ist und man hat warum auch immer man misstraut einfach dieser dieser Berufssparte.

00:01:41: also ich glaube man schmeißt uns ein bisschen mit dem Versicherungsvertreter in einen Topf auf.

00:01:45: den hatte irgendwie auch keiner Lust.

00:01:50: Liebe Grüße

00:01:51: an alle Versicherungsvertreter.

00:01:54: Ja, ich kenne viele Versicherungsvertreter, die bestätigen mir das.

00:02:01: Es gibt, wie immer in jeder Berufssparte, gibt es halt schwarze Schafe.

00:02:06: darunter.

00:02:07: Es gibt halt Leute, die ihren Job ganz, ganz toll machen, ganz gut.

00:02:10: Es gibt ganz tolle Versicherungsvertreter, es gibt ganz, ganz tolle Makler wie wir zum Beispiel.

00:02:16: Und dann gibt es natürlich halt auch welche, die ihren Job nicht so toll machen und die hinterlassen halt einfach bei ganz, ganz vielen Menschen schlechten Eindruck.

00:02:25: und deswegen müssen wir bei so einem Erstgespräch immer, immer oder oftmals aufräumen mit diesen falschen Mythen.

00:02:33: und vielleicht können wir hier über den Podcast, vielleicht erreichen wir hier viele Hörer.

00:02:37: Wir

00:02:38: kämpfen täglich um unseren Beruf.

00:02:40: Also das ist was, was mich seit zwanzig Jahren begleitet, dass wir eigentlich eine Berufssparte sind, die man nicht besonders mag.

00:02:48: Und es ist mir ganz arg wichtig, dass man da Hintergrundgeschichten Fragen stellen kann, die sich andere nicht trauen.

00:02:55: Wir beantworten sie und vielleicht versteht man uns dann auch besser und vielleicht findet uns dann der eine oder andere aus sympathisch.

00:03:03: Ja, es gibt ja immer noch dieses, das hat mir glaube ich ja auch in der letzten Folge, diese Vorurteile, dieses glitzende Glamour-Bild von den Marklern eigentlich hat aus diesen Serien und gar nicht so weiß, was wirklich dahinter steht.

00:03:13: Aber wenn ihr in die letzte Folge reingehört habt, dann könnt ihr ja erfahren, was alles dahinter steht und das ist wirklich einiges.

00:03:20: Genau.

00:03:20: Ein Einkund kürze ich bei einem Erstgespräch, hat zum Beispiel zu mir gesagt, er hat dieses Prinzip Maklerei, hat er noch nie kapiert.

00:03:29: Dieses

00:03:30: Makler Dasein hat er noch nie kapiert, was das eigentlich darstellen soll.

00:03:34: Außer Wohnung zeigen.

00:03:36: Natürlich

00:03:37: machen nichts anderes.

00:03:38: Tür auf.

00:03:40: Aber es doch schau dich selber um.

00:03:42: Wenn wir über ungefiltert ehrlich sprechen, Alex, was heißt das für dich ganz persönlich?

00:03:47: Was ist für dich der Unterschied zwischen höflich ehrlich und wirklich ehrlich?

00:03:52: Na ja, gut, eigentlich nur wahrscheinlich in der Sprache.

00:03:56: Also die Aussage ist dann dieselbe, würde ich jetzt behaupten.

00:03:59: Also höflich ehrlich heißt vielleicht einfach, dass ich mich etwas... eloquenter Ausdrücke und wirklich ehrlich, vielleicht ein bisschen platter dahin gesagt.

00:04:09: Aber meine Aussage ist die gleiche.

00:04:12: Und es ist mir wichtig, dass sich dem Kunden immer eine Vertrauensbasis gibt.

00:04:18: Und ein Gefühl, dass er sich bei mir gut aufgehoben fühlt, einfach auch durch diese Ehrlichkeit.

00:04:25: Und ehrlich sein heißt oftmals, es tut auch weh.

00:04:29: Aber ich mag das nicht mit so einer rosa roten Brille durchs Leben laufen.

00:04:33: Also ich bin da eher ungefiltert.

00:04:36: Gab es da mal eine Situation bei euch, Thomas oder Alex, wo ihr mal nicht ehrlich wart und es euch im Nachhinein unangenehm war?

00:04:43: Nein.

00:04:46: Es

00:04:46: liegt nicht in meiner Natur.

00:04:48: Also ich weiß, ich habe mich mal mit einer ehemaligen Kollegin darüber unterhalten über eine prekäre Situation und dann hat sie einfach gemeint, naja, ich soll doch halt einfach... auf gut Deutsch lügen, dann habe ich gesagt, das mache ich nicht.

00:05:00: Einfach so von mir als Persönlichkeit, so wie ich meine Kinder erziehe, meine Kinder zur Ehrlichkeit.

00:05:08: Ich möchte mir jeden Morgen ins Spiegel schauen können, ohne zu sagen, wer ist das eigentlich?

00:05:13: Also ich hasse nichts mehr als Lügen.

00:05:15: Und deswegen ist mir das auch in diesem Beruf so wichtig, dass ich einfach Alles ehrlich, beantworte, nix vernebeln, ja, oder schön rede.

00:05:25: Das machen ja auch ganz viele.

00:05:27: Also ich bin eigentlich manchmal eher immer so zu krass oder in die negative Richtung, wie das es positiv ist, also auch so.

00:05:33: in Vorgesprächen sagen mir dann oftmals auch Kunden.

00:05:37: Das haben sie am Telefon ein bisschen schlimmer geschildert, also im Original sieht es besser aus.

00:05:41: Also es ist mehr lieber, es ist jemand positiv überrascht, wie dass er nachher in eine Immobilie reingeht und denkt, ja was hat die mir jetzt eigentlich alles da erzählt, es stimmt doch überhaupt nicht.

00:05:52: Thomas, als unser Mr.

00:05:54: Diplomatie, ich dachte

00:05:56: es einfach so gerne.

00:05:57: Den Ruf habe ich weg.

00:05:59: Ja, höre ich gerne.

00:06:01: Wie schaffst du denn da diesen Spagat zwischen diplomatisch und trotzdem nichts schön zu reden?

00:06:07: Ja, das ist tatsächlich schwierig.

00:06:10: Ich versuche es mal aufzubröseln, einmal in Sparte Verkäufer und einmal in die Sparte Käufer.

00:06:15: Also der Verkäufer möchte natürlich immer den bestmöglichen Preis für seine Immobilie haben und ich muss ihm dann halt irgendwo klarmachen, dass das seine Preisverstellungen, und so ist halt leider meistens.

00:06:29: nicht der Realität entsprechend.

00:06:32: Und das versuche ich einfach mit Hintergrundwissen ihm zu erklären und erkläre ihm halt einfach die aktuelle politische Situation, die wirtschaftliche Lage, die Zinssituation etc.

00:06:45: Das spielt da halt alles mit rein und sagt den Leuten halt, dass diese Hochpreiszeit jetzt im Moment mal vorbei ist.

00:06:53: Die mag vielleicht irgendwann mal wieder kommen, am Moment ist sie vorbei.

00:06:56: und dass sich der Markt immer gewisse Schwankungen unterliegt.

00:07:01: Also ich versuche es einfach logisch rational zu erklären.

00:07:05: Das funktioniert bei Männern gut, aber auch bei Frauen?

00:07:08: Uuh, da kommt meine Frau.

00:07:09: Da kommt

00:07:10: meine

00:07:11: Frau.

00:07:11: Mit beinem Emotioner

00:07:13: im Spiel, ne?

00:07:15: Wenn ich sonst nix kann, aber

00:07:16: Emotionen.

00:07:17: Gut, wenn wir dann zu zwei solche Gespräche machen und da sitzt dann halt Mann und Frau, dann entwickelt sich es oftmals tatsächlich

00:07:25: so.

00:07:25: In zwei Gesprächen.

00:07:26: In zwei

00:07:26: Gesprächen, dass meine Frau mit der Frau das Gespräch führt und ich führe das Gespräch mit dem Mann.

00:07:30: Wenn jetzt ein Mann zu einem Erstgespräch alleine kommt, dann ist tatsächlich häufig so, dass ich ganz schnell mit dem Mann in politisch-wirtschaftliche Themen Abdriften.

00:07:38: Und lass

00:07:38: mich raten, irgendwo im Keller steht bei der Heizung.

00:07:40: Und natürlich im Keller steht bei der Heizung.

00:07:42: Oder in der eiskalten Garage bei den Akten.

00:07:48: Also ich bin da diejenige, die dann zum Auto gesprint hat und sagt, komm her, ich muss meinen Mantel aus dem Kofferraum rausholen.

00:07:54: Genau, und halt auf Käuferseite ist dann halt im Prinzip so ein Riesenthema, was wir halt im Moment so gut wie immer haben mit sechziger, siebziger Jahre Objekten, dass die halt einfach Sanierungs... Minimumrenovierungsbedürftig sind.

00:08:09: und da kläre ich die Kunden oder die Interessenten halt mittlerweile sehr konkret drüber auf.

00:08:14: Wir sind jetzt dazu übergegangen, dass wenn wir so ein neues Objekt haben, mache ich gerne eine Begehung mit einer Sanierungsfirma, mit einem Architekten

00:08:23: etc.,

00:08:24: dass ich auch einfach weiß wovon ich hier rede.

00:08:26: Und kann dem Interessent dann ganz genau sagen, du, pass auf, schau hier, okay, ich sehe auch, der Keller ist jetzt feucht oder da, aber da kann man hier eine Trinage, kann man die Stars jenes machen, die Fenster muss man machen, Heizung muss man machen, etc.

00:08:38: Und ja, hol die Interessenten, glaube ich, dann ganz gut ab, dass die ja schon mal so ein bisschen im Kopf auch irgendeine Zahl haben, mit was sie an Sanierung rechnen müssen.

00:08:49: Gut.

00:08:50: Ich würde sagen, lasst uns doch mal mit einem richtigen Brett einsteigen.

00:08:54: Ich weiß nicht, Thomas, Alex, wer das beantworten möchte.

00:08:57: Wie sehr bestimmt Geld eurer Entscheidung, also Provision, Umsatz, Ziele und wie sehr bestimmt euer Bauchgefühl, was ihr einem Kunden ratet?

00:09:05: Na gut, du hast jetzt eigentlich, ehrlich gesagt, eben schon, wie gesagt,

00:09:08: alles beantwortet.

00:09:09: Okay, wir können hause gehen.

00:09:10: Tschüss.

00:09:12: Wir haben trotzdem ganz ehrlich, da reden ja Markler wahrscheinlich generell Menschen selten über Provision

00:09:18: und

00:09:18: den Umsatz.

00:09:19: Wie sehr bestimmt das eure Entscheidung?

00:09:21: In Bezug auf was?

00:09:22: Auf ein Objekt-Einkauf oder einen Fährkauf?

00:09:25: Auf

00:09:25: ein Fährkauf.

00:09:26: Auf ein Fährkauf.

00:09:28: Also ich finde immer, du ... Generell,

00:09:30: was die krassere Antwort ist, ich nehm bein

00:09:31: das.

00:09:33: Okay,

00:09:33: ich mach mal den Fährkauf.

00:09:34: Du steckst ja da nie wirklich drin.

00:09:36: Ich mein, du nehmst schon ein Objekt in Auftrag und das spiegelt sich tatsächlich dann erst am Markt wieder.

00:09:43: Also wenn du dann online bist, dann siehst du mal, was an Anfragen kommt, was so dein Käuferkreis sein könnte.

00:09:49: Und ... demnach weißt du dann auch, okay, das Objekt kommt gut an.

00:09:53: Das kriege ich vielleicht schneller verkauft und natürlich kalkulierst du dann schon und sagst, okay, vielleicht sind wir in den nächsten drei Monaten beim Notar mit dem und dem Betrag und dann kann man sich natürlich seine Provision ausrechnen.

00:10:06: Aber sowas schon, ja.

00:10:08: Ja, das ist zum Beispiel auch so ein Spruch, was wir sehr, sehr häufig von unseren Kunden dann von den Eigentümern hören, die dann sagen, ja, wenn ihr das teurer verkauft, dann habt ihr natürlich auch mehr Provision.

00:10:17: Quatsch.

00:10:19: Also

00:10:19: wie Quatsch.

00:10:21: Natürlich ist es so, aber ja, umso höher du mit dem Preis einsteigst, umso geringer ist die Chance, dass du es zu diesem Preis verkauft bekommst.

00:10:29: Und schlussendlich guckt man nachher beide dumm aus der Wäsche, also der Verkäufer muss irgendwann mit dem Preis runter und auch wir als Makler kriegen dann weniger Provision.

00:10:38: weil der Verkaufspreis ja gesunken ist.

00:10:41: Das hatte ich ja auch schon mal an einem Beispiel erklärt, wenn man zu hoch mit dem Preis einsteigt und muss dann ziebelscheibenmäßig nach unten gehen, dann habe ich schlussendlich weniger.

00:10:51: Der Verkäufer hat weniger von seiner Immobilie, seinem Kaufpreis und ich habe weniger Provision.

00:10:56: Wenn da aber zwei Käufer sind.

00:10:57: Der eine ist super sympathisch, kann aber weniger zahlen und würde super in das Haus passen und der andere zahlte halt, passt eigentlich nicht in das Haus.

00:11:05: Kann aber mehr zahlen?

00:11:06: Wen würdet ihr denn empfehlen?

00:11:08: Der, der passt.

00:11:09: Und Renika zahlt.

00:11:10: Definitiv.

00:11:11: Definitiv.

00:11:12: Ich krieg

00:11:12: grad Gänsehaut, weil ... Definitiv.

00:11:14: Nein, das ... Da haben

00:11:15: wir schon alles.

00:11:16: Aber wenn man, sag ich mal, einfach einen guten Draht zum Verkäufer hat und der auch wirklich möchte, dass seine Immobilie in gute Hände kommt, dann kann manchmal die Entscheidung auch so fallen, dass sogar ein Interessent, der vielleicht etwas weniger bezahlt oder bezahlen kann, dass der das Objekt bekommt.

00:11:34: Hauptsache der passt rein.

00:11:36: Gut, wir sprechen hier von etwas weniger.

00:11:38: Also wenn jetzt ein Objekt für, keine Ahnung, fünfhunderttausend angeboten wird und es hat natürlich auch seine Grenzen.

00:11:45: Wenn jetzt jemand halt kommt und zahlt zweihunderttausend mehr, wieder andere, okay, klar, logisch, dann wird es halt der.

00:11:51: Ja.

00:11:52: Ja, natürlich müssen wir uns immer mit dem Eigentümer absprechen, ob der damit einverstanden ist und so.

00:11:57: Aber natürlich im Rahmen, in einem gewissen Rahmen, gucken wir schon drauf das.

00:12:01: bevorzugend der passt.

00:12:02: Ich wollte sagen, ihr baut euch ja aber natürlich diese Kundschaft auf.

00:12:05: Und ihr wollt ja langfristig mit denen auch zusammenarbeiten oder dass sie mal wiederkommen.

00:12:08: Deswegen ist es für euch immer das Wohl der Kunden.

00:12:10: Interessant.

00:12:12: Auch in Gesprächen mit Kapitalanlegern, die ja bekannt dafür sind, dass sie gerne günstig einkaufen, also den Preis einfach reduzieren möchten, wo ich dann aussag.

00:12:24: Ja, lieber Kapitalanleger.

00:12:26: Das ist aber von mir ein langfristiger Kunde und ich möchte mir das mit ihm nicht versauen.

00:12:31: Ich möchte mir meinen Ruf nicht versauen.

00:12:32: Also akzeptiere einfach den Preis, so wie er ist, in einem gewissen Rahmen oder such dir ein anderes Objekt.

00:12:40: Weil für mich ist ja jede Zusammenarbeit zur langfristig sein.

00:12:46: Das schmeckt ganz arg wichtig.

00:12:48: Alex, du bist ja oft die, die Dinge ziemlich direkt anspricht.

00:12:51: Das haben wir jetzt ja schon häufiger gehört, auch bestätigt von deinem Mann natürlich.

00:12:56: Hast du denn schon mal ein Objekt empfohlen, obwohl dein Bauch eigentlich Nein gesagt hat?

00:13:00: Also vielleicht am Anfang, wo du dir noch nicht so sicher warst, du noch nicht so oft deinem Bauchgefühl vertrauen wolltest oder gedacht hast du, du musst vielleicht diese Aufträge machen?

00:13:07: Und wenn das so war, was hast du daraus gelernt?

00:13:09: Also ein Objekt empfohlen einem Käufer.

00:13:12: Also im Grunde genommen, der Käufer entscheidet schlussendlich ja immer... ob er das Objekt wirklich kaufen will.

00:13:18: Es ist eher, sag ich mal, vom Bauchgefühl so, dass mir persönlich vielleicht das Objekt mehr gefällt.

00:13:24: Also das habe ich öfters, dass ich Objekte verkaufe, wo ich sage, da würde ich jetzt ich persönlich im Leben nicht einziehen, aber vielleicht ist für den Käufer genau das passende, weil für den die Lage passt, für den die Größe passt und auch der mit dem Zustand zufrieden ist.

00:13:40: Aber ich würde nie einem Kunden ein Objekt empfehlen, wo ich denke, das passt nicht zu ihm.

00:13:45: Also jetzt rein, dass das schnell abgewickelt wird oder so, das funktioniert nicht.

00:13:50: Weißt du am

00:13:51: Ende irgendwie doch immer wieder auf die Füße fällt, wenn die dann feststellen, das war jetzt doch nicht so oder?

00:13:55: Ja, also ich meine... Jeder, der ein bisschen auf sein Bauchgefühl hört, wird dann sagen, okay, das Objekt passt jetzt gerade nicht zu mir.

00:14:02: Und ich meine, dafür sind wir ja auch da für unsere Expertise, unsere Empfehlungen.

00:14:06: Und dass wir den Kunden da auch wirklich begleiten durch diesen ganzen Verkaufsprozess.

00:14:11: Und das würde von irgendeiner Seite aus dann stocken, wenn das nicht echt wäre.

00:14:16: Noch mal kurz die Frage, die Provision.

00:14:18: Wie sehr ist die schon im Kopf immer eingeplant?

00:14:21: Gar nicht inzwischen mehr.

00:14:24: Ich würde es mal gerne von dem her, wo ich angefangen habe, du hast ja immer so ein Verkaufsvolumen.

00:14:29: Ich meine, du hast irgendwie fünf Objekte, zehn Objekte, zwanzig Objekte im Auftrag und davon deine Provision, kannst du komplett davon verabschiede.

00:14:37: Das funktioniert nicht.

00:14:39: Du weißt nie, kriegst du wirklich alle Objekte, die du im Auftrag hast, tatsächlich verkauft, ergibt sich irgendwann mal was anderes und du weißt auch nie, wann du sie verkauft bekommst.

00:14:49: Ich sage immer so, als Makler ist es wirklich gut, du hast so viele Reserven, dass du ein Jahr, anderthalb Jahre ohne Provision überleben kannst.

00:14:56: Also das ist eigentlich so eine goldene Regel.

00:14:58: Ansonsten kannst du dir diesen Job an den Nagel hängen.

00:15:01: Gut, aber am Anfang sich das erst mal aufzubauen?

00:15:03: Das

00:15:03: ist schwierig.

00:15:03: Also du musst wirklich mit Eigenkapital reinstarten, alles andere macht überhaupt keinen Sinn.

00:15:08: Oder du arbeitest halt in einem Maklerbüro, wo, ja ... Im angestellten Verhältnis gibt es ja einige.

00:15:15: oder in einem Franchise-Unternehmern, sag ich mal wo, weichfälsch, ja.

00:15:20: Aber so jetzt voll als Selbstständiger mit eigener Firma, du musst wirklich monatelang ohne Einkommen überleben können.

00:15:28: Man muss wirklich viel Puffer haben und deswegen denken wir jetzt auch nicht mehr drüber nach.

00:15:33: In den Anfängen war das wirklich gravieren, weil das ist, ja, deine Existenz hängt davon ab, ne?

00:15:40: Und wenn du dann ... Wenn Notatermin platzt oder irgendein Käufer halt vorab doch zurückzieht, das deprimiert sehr.

00:15:48: Und jetzt kalkulierst du das irgendwo schon mit ein.

00:15:50: Also du weißt ganz genau, hey, kann jetzt halt auch mal drei, vier Monate sein, wo du nicht zum Notat ist.

00:15:56: Ja, und das musst du trotzdem überleben.

00:15:58: Thomas,

00:15:59: wie ehrlich seid ihr mit Kunden und Kunden, wenn ihr merkt, die Preisvorstellung ist völlig unrealistisch, sagst du das direkt oder wie bist du da diplomatisch unterwegs?

00:16:08: Sehr gutes Thema.

00:16:11: Ich glaube, da muss ich es ein bisschen ausholen.

00:16:20: Die Preisgestaltung.

00:16:21: Ja, das ist tatsächlich ein Thema.

00:16:23: Das liegt mir jetzt wirklich schon seit längerer Zeit auf dem Herzen irgendwie.

00:16:27: Ja, auch da würde ich jetzt gerne mit dem Podcast ein bisschen aufräumen mit dem Thema.

00:16:33: Es ist halt einfach aktuell so, dass wir einen sogenannten Käufermarkt haben.

00:16:37: Das heißt, Es kommen unheimlich viele Objekte im Moment auf den Markt.

00:16:43: Und Leute, die mit dem Gedanken spielen, eine Immobile zu kaufen, die beobachten den Markt natürlich schon länger.

00:16:50: Und die stellen dann halt fest, okay, in dem Bereich, wo ich jetzt suche, kommt jeder Woche eine neue Immobilie rein.

00:16:57: Die Immobilien, die schon drin sind, die gibt es schon seit über einem Jahr teilweise am Markt, werden nicht verkauft und werden P&P im Preis reduziert.

00:17:07: So, das bedeutet, dass der Kunde halt im Moment denkt, okay, ich warte jetzt mal ab.

00:17:13: Ich bin nicht darauf angewiesen, dass ich jetzt halt einfach das, was kommt, gleich kaufe.

00:17:18: Sondern ich schau mal, wie sich das Ganze entwickelt.

00:17:20: Das kommt ja immer mehr.

00:17:21: Die Preise sinken.

00:17:23: Und das ist eigentlich so die Situation, wo wir aktuell haben.

00:17:26: Noch bis zweiundzwanzig in der Niedrigzinszeit waren die Verhältnisse völlig andere.

00:17:31: Da war es eigentlich so, dass das, man kann fast sagen, die Leute haben uns die Objekte aus den Händen gerissen.

00:17:37: Also die haben wirklich Preisegal, Lageegal, Zustandegal.

00:17:40: Also hast du unmoralische

00:17:42: Angebote gekriegt bei den Besichtigungen.

00:17:45: Also mich haben teilweise, du kannst nicht mehr wie besichtigen und wenn du dann acht Besichtigungen hintereinander hast, dann ist irgendwann fertig und dann möchtest du die auf den nächsten Tag schieben.

00:17:54: und die haben mich teilweise vor dem Haus abgepasst, weil die hatten ja die Adresse.

00:18:00: Und dann hieß es ja, Frau Wolfen, gesehen, dass sie noch da sind.

00:18:02: Also könnten wir jetzt nochmal einmal kurz reingehen.

00:18:05: Wahnsinn war das.

00:18:06: Das

00:18:07: heißt, unmoralische Angebote.

00:18:08: Das heißt, von acht, wie viel haben wir probiert, dich mit Geld oder euch mit Geld zu besprechen?

00:18:13: Immer.

00:18:14: Nee, nicht immer, aber du kriegst schon unmoralische Angebote.

00:18:17: Also von wegen so, gibst doch mir und so die andere Aussteche oder

00:18:22: ja.

00:18:23: Wir haben ja oftmals zu zweit Besichtigungen gemacht, weil es so regelrechte Massentermine, da habe ich die Leute draußen empfangen, habe die draußen rumgeführt.

00:18:32: Das war während Corona, wo

00:18:33: wir gar nicht... Habt ihr da Alex dann übergeben, die sind dann rein und es war unglaublich, so die Zeit wünscht, dass ich jetzt natürlich wieder zurück... Ich wollte

00:18:40: gerade sagen, das hat sich jetzt komplett gedreht, keine unmoralischen Angebote mehr?

00:18:43: Komplett, komplett,

00:18:44: komplett.

00:18:45: Nicht in dem Sinn, also nicht, dass die Kunden sich gegenseitig, also die Käuferkunden, dass die sich gegenseitig... überbieten wollen, das gibt es nicht mehr.

00:18:54: Es ist eher so, dass vielleicht manche probieren, den Preis zu drücken und dann zu mir als Markler sagen, du kriegst trotzdem deine volle Provision.

00:19:03: Also, keine Ahnung, machen wir ein Beispiel, fünfhunderttausend kostet das Objekt, dann möchte aber nur vierhundertfünfzigtausend bezahlen und bietet mir dann an, deine Provision ist aber auch von dem vollen Kaufpreis.

00:19:16: Mache ich nicht, könnt ihr alle vergessen.

00:19:18: Ne, keine Lust drauf aus Prinzip nicht.

00:19:20: Also ich möchte mir meinen Ruf nicht kaputt machen.

00:19:23: Ich bin auch nicht darauf angewiesen.

00:19:24: Aber

00:19:25: ganz ehrlich, gab es mal einen Moment, wo man sagt, ja jeder ist käuflich.

00:19:28: Alex, Thomas, gab es einen Moment, wo ich euch mal so viel angeboten wurde?

00:19:32: wo ihr echt mal wenigstens drüber nachgedacht habt oder was von immer klar, nein, machen wir nicht.

00:19:36: Ja,

00:19:36: das verkunnste ich schon immer klar, nein, machen wir nicht.

00:19:39: Es kam noch nie so ein gutes Angebot, dass wir sagen, okay, gut, das stecke ich jetzt ein und mache ein schönes Leben hier irgendwo in Mallorca oder so.

00:19:48: Nee, dafür war es viel zu wenig.

00:19:51: Also ich bin überhaupt nicht käuflich.

00:19:54: Ich verabscheue sowas.

00:19:57: Das macht mich eigentlich nur wütend, muss ich ganz ehrlich sagen.

00:19:59: Also ich finde, als Frau, wie oft wird man so behandelt, dass man werkäuflich, man kriegt unmoralische Angebote, man kriegt Stellenangebote und manchmal muss man einfach nur Nein akzeptieren, vielleicht auch mit Ausrufezeichen.

00:20:12: Ja und Nein ist ein ganzer Satz.

00:20:15: Das sollte also reichen.

00:20:16: Ja, ja.

00:20:17: Ich würde jetzt gerne, wolltest du noch was sagen, bevor ...

00:20:21: Du kommst immer so von hier.

00:20:23: Du denkst immer

00:20:24: so, jetzt bist du fertig und dann kommt da wieder an.

00:20:26: Wir müssen

00:20:26: noch mal fünf Sekunden länger durchatmen.

00:20:28: Ja, wir waren, wir kamen ja von einem furchtbar langweiligen Thema, gerade den Preisfindungen, wie ich mit denen, das sind wir beschweifelt, wir waren so ein bisschen ab.

00:20:35: Ach so?

00:20:36: Ja, natürlich, wie ehrlich sagst du den, dass Preisvorstellung ist, unrealistisch?

00:20:40: Genau, das sag ich denen ganz ehrlich.

00:20:42: Also ich bin ja den lustig.

00:20:44: Ja, genau.

00:20:45: Ich bin so die Spaßbremse.

00:20:46: Ich

00:20:48: glaube, ich gehe jetzt echt mal auf die Toilette.

00:20:51: Warte, jetzt wird es wieder spannend, jetzt wird es wieder spannend.

00:20:53: Gut, eigentlich war es eine total kurze Antwort.

00:20:55: Ganz ehrlich, so.

00:20:56: Perfekt, danke.

00:20:56: Also,

00:20:57: egal.

00:20:57: Tschüss.

00:20:58: Also, ich würde gerne... Ich merke schon, es wird euch zuwirtschaftlich und politisch.

00:21:02: Das hängt ja auch in zwei Frauen, ja.

00:21:04: Ist ja

00:21:05: gut.

00:21:05: Nein,

00:21:06: das

00:21:06: davor war total spannend.

00:21:08: Aber ich würde jetzt gerne mal an eine kleine Rubrik ausprobieren.

00:21:11: Nennen wir sie Maklerbeichte des

00:21:13: Tages.

00:21:14: Oh, die finde ich geil auf die Freude.

00:21:16: Ich stelle euch eine... bei der andere Magler wahrscheinlich ganz tief Luft holen würden, ob sie sie beantworten würden, weiß ich nicht.

00:21:23: Ihr dürft, ihr müsst so ehrlich wie möglich antworten.

00:21:26: Ich habe drei Beichten für euch mitgebracht, die erste Beichte.

00:21:30: Was war eure größte Fehlentscheidung in einer Vermittlung, über die ihr bis heute ungern sprecht?

00:21:37: Also Fehlentscheidung in einer Vermittlung tatsächlich eher so von Verkäuferseite aus, dass ja... dass man im Grunde genommen einen Verkäufer vertraut hat, eine Beziehung aufgebaut hat, also eine Geschäftsbeziehung und schlussendlich wir als Makler enttäuscht wurden.

00:21:54: Also ich habe zum Beispiel auch schon, es stehen noch Provisionen aus, also ein Verkäufer hat sich mal ins Ausland abgesetzt, genau.

00:22:03: Und den kannst du halt dann auch nicht mehr verfolgen, dann ist halt fertig hier an der Grenze.

00:22:07: Und das finde ich irgendwie, ja, es berührt mich einfach in dem Sinn, Ja, macht mich irgendwo auch wütend, dass ich sage, okay, muss das eigentlich sein?

00:22:15: Ich habe monatelang für dich gearbeitet und ja, ich habe das genauso gemacht, wie du das wolltest.

00:22:21: Du hast dein Objekt verkauft bekommen zu dem Preis.

00:22:23: Du hast den Kaufpreis bekommen.

00:22:24: Wieso bekomme ich jetzt meine Provision nicht?

00:22:26: Also sowas ärgert mich einfach.

00:22:28: Das sind im Grunde Rechnungen, die nicht bezahlt werden oder wenn der Verkäufer dir einen qualifizierter Alleinauftrag gibt und besichtigt dann mit Kunde hinter deinem Rücken.

00:22:37: Sowas kann ich auch echt gar nicht leiden, wo wir wieder bei der Ehrlichkeit werden.

00:22:42: Dann hatte ich mal einen Verkäufer, der mit meinem Exposé-Haus gegangen war, weil er mich einfach nicht gut fand.

00:22:49: Er hat einfach gedacht, die kriegt das jetzt nicht verkauft zu dem Preis.

00:22:53: Ich zeige das jetzt mal in ganz Baden-Baden in anderen Marklern.

00:22:56: Und tatsächlich muss ich sagen, liebe Kollegen, ihr wart zuviel.

00:22:59: Die haben dann wirklich gesagt, hey, das ist alles in Ordnung.

00:23:01: Das Exposé ist wunderbar.

00:23:03: Die Bilder sind toll.

00:23:04: Also das Problem liegt am Preis fertig.

00:23:07: Also das sind so Dinge.

00:23:09: Man möchte es ja nicht an die große Glocke hängen, aber es gehört manchmal echt ausgesprochen, dass auch wir verarscht werden.

00:23:15: Also das heißt nicht nur, da Makler ist derjenige, der hier immer nur darauf abzielt, dass er schnellstmöglich zum Notar geht und seine Provision kassiert, sondern es ist auch, dass wir aufpassen müssen.

00:23:28: Und auch indem wir halt oftmals eine Expertise auch geben, also wir werden jetzt ständig getestet.

00:23:33: Also wenn andere Markler kommen in Kognitur bei uns auf Besichtigung, gucken wir mal, wie wir das machen.

00:23:38: Ja, du wirst von Verkäufern einkladen, die wollen im Grunde nur deine Expertise und gehen dann doch privat an Markt.

00:23:45: Also solche Dinge als erste Beichte.

00:23:50: Die zweite Beichte, habt ihr schon mal einen Fehler gemacht, den ihr dem Kunden nicht sofort erzählt habt?

00:23:57: Also Fehler jetzt in dem Sinn.

00:23:59: So

00:23:59: süß, dass Thomas das gefühlt ja gar nicht zu sagen.

00:24:01: Nee, da hat er nichts dazu

00:24:02: zu sagen.

00:24:02: Ich bin perfekt deswegen.

00:24:08: Ich mach keine Fehler.

00:24:11: Ich habe schon eine Geschichte.

00:24:13: Ich habe immer Geschichte zu allem Storytelling.

00:24:15: Dann

00:24:15: hau raus.

00:24:16: Ich hau raus.

00:24:19: Es war tatsächlich so, ich habe eine Wohnung im Verkauf gehabt.

00:24:21: Darf

00:24:22: ich über meine wirtschaftlichen Themen reden?

00:24:25: Dann bin ich jetzt mal ruhig.

00:24:30: Lieber Mann, du störst mein Flow.

00:24:33: Okay.

00:24:34: Ich habe mal eine Wohnung gehabt, da war der Verkäufer, hat glaube ich in Frankfurt gewohnt und wir haben uns persönlich nie kennengelernt, sondern von der Nachbarin wurde mir das Schlüssel übergeben und die hat mich dann durch die Wohnung durchgeführt und eben auch Kellerräume und hat mir dann gesagt, ja, das ist der Kellerraum hier zu dieser Wohnung.

00:24:53: Alles klar, ich habe das dann immer so gezeigt, hat keine Ahnung, fünfzehn Besichtigungen in der Wohnung, der Kellerraum.

00:24:59: Dann habe ich schlussendlich einen Käufer gefunden und wir waren schon in der Planung zum Notatermin.

00:25:04: und dann ruft er mich eines morgens völlig aufkriegt an und sagt, Frau Wolff, also irgendwas stimmt nicht.

00:25:09: Der Keller, das ist nicht, also im Plan im Grunde steht nicht der Keller drin, den sie mir gezeigt haben.

00:25:16: Ich dachte, das kann ich nicht auf mehr sitzen lassen, ne?

00:25:18: Dann sage ich, das gibt es doch gar nicht, habe das dann überprüft, bin dann morgens dahin gefahren und habe dann gesehen, er hat tatsächlich recht.

00:25:25: Also ich habe ihm Ich habe jedem den falschen Keller gezeigt.

00:25:29: Du wusstest es ja nicht.

00:25:30: Ich

00:25:30: wusste es nicht, aber das sind Fehler, die dürfen dir eigentlich nicht passieren.

00:25:34: Seither gucke ich überall ganz genau hin, ob der Keller auch wirklich zu der Wohnung dazugehört.

00:25:40: Sehr schön, weiche Nummer drei.

00:25:42: Seid ihr bereit?

00:25:43: Thomas,

00:25:44: ganz entspannt sitzt er da.

00:25:46: Wenn ihr auf eure Anfangszeit zurückguckt, okay, Thomas, dies bei dir noch nicht so lange her, vielleicht kannst du dich daran doch beteiligen.

00:25:52: Was wäre eine Sache für dich heute als Profis ein bisschen schämt?

00:25:56: Also Scheme würde ich mich für meine, habe ich ja schon mal angedeutet, Objektaufnahme, also fürs Bildmaterial, das kann man besser, machen wir jetzt im Glück inzwischen auch.

00:26:05: Ja, oder halt wie gerade eben schon erwähnt so, dass man halt vielleicht einfach, jetzt kriegst du dann ein Stapel an Objektunterlage, also insbesondere zum Beispiel von der Wohnung, dann hast du eine Teilungserklärung, du hast die ganze Protokolle, du hast die Eigentümer, also Eigentümerversammlungsprotokolle, du hast die Abrechnung.

00:26:23: Und du schaffst manchmal einfach nicht, dir das Wort für Wort durchzulesen.

00:26:27: Und ja, das braucht einfach Zeit.

00:26:30: Und das ist dann manchmal schon irgendwie, wenn dann ein Kunde zu mir gesagt hat, ja, Frau Wolff in dem Protokoll stand ja irgendwie von zweitausend, zweiezwanzig.

00:26:38: Keine Ahnung, dass der eine Nachbar seine Haustür ausgetauscht hat.

00:26:41: Dann denk ich so, ah, wollte der das jetzt wirklich?

00:26:43: Okay.

00:26:44: Und da arbeite ich kontinuierlich dran.

00:26:47: Also ... Ich arbeite mich zum Perfektionismus hoch.

00:26:50: Ja, das ist schon ziemlich perfekt, muss ich sagen.

00:26:53: Ja, das sind so Dinge, aber ich glaube, das macht uns auch wahrscheinlich so, ja, ich hasse das Wortschermand, aber wahrscheinlich macht es uns so ein bisschen einfach auch menschlich und authentisch, dass, ja, dass du Dinge halt einfach in der Anfangszeit anders machst, wie jetzt, mit dieser jahrelange Erfahrung, was ich aber auch schön finde im Nachhinein betrachtet, weil ... Ich sehe das deine Entwicklung da ist.

00:27:16: Also ich bin nie stehen geblieben.

00:27:17: Ich entwickle mich immer weiter.

00:27:20: Thomas!

00:27:22: Ich bin noch wach.

00:27:22: Ich bin noch wach.

00:27:25: Welcome back.

00:27:26: Eine Frage an dich.

00:27:26: Es gibt Dinge, die man auf Besichtigung denkt, aber vielleicht nicht direkt sagt.

00:27:31: Was sind Gedanken, die euch manchmal durch den Kopf gehen, die aber natürlich nicht eins zu eins so aussprecht?

00:27:37: Alex ist schon ganz aufgeregt.

00:27:38: Ich möchte eigentlich auch fragen.

00:27:41: Ich möchte einmal sagen, dass ich Geräusche

00:27:44: mache.

00:27:44: Ja, bitte.

00:27:46: Der Klopfer.

00:27:47: Ich verstehe den Klopfer einfach nicht.

00:27:50: Du musst mal öfters mit uns auf Besichtigung kommen.

00:27:52: Das machen nur Männer, das hat noch nie eine Frau gemacht.

00:27:54: Achso, Holz?

00:27:55: Nein, nicht auf Holz.

00:27:56: Die klopfen alles, die klopfen jede Wand.

00:27:58: Die klopfen auf dem Boden, die klopfen gegen das Fenster, die klopfen gegen die Wand.

00:28:02: Also, ich mein, ich verstehe ja, wenn man wissen möchte, ob das eine tragende Wand oder eine nicht-tragende Wand ist.

00:28:10: Aber das sehe ich, ja.

00:28:13: Okay, manche.

00:28:16: Aber du hast dich mal mit einem unterhalten, da hat er das, glaube ich, ganz gut belegt.

00:28:20: warum das Klopfen so wichtig ist, aber ich finde es total strange.

00:28:22: Also das ist bei mir der Klopfer und wenn ich auch von so einer Besichtigung heim komme, dann sage ich immer, heute war ich wieder mit einem Klopfer unterwegs.

00:28:30: Das machen aber nur Männer nicht Frauen, ja?

00:28:31: Ja, natürlich.

00:28:32: Ausschließlich,

00:28:33: ausschließlich.

00:28:33: Männer machen immer so blödes Sachen.

00:28:35: Männer sagen auch diesen berühmten, das hasse ich ja auch bei einer Besichtigung, wenn du am Schluss da stehst und dann sagt ein Mann zu dir, am Ende des Tages.

00:28:44: Ich hasse diesen Satz.

00:28:45: Das sage nur Kapitalanleger und Banker.

00:28:47: Entschuldigung, ich mag euch.

00:28:49: Aber ich mag diesen Satz, ne?

00:28:51: Weil ich immer denke am Ende des Sages, ja und, da geht die Sonne und am nächsten Tag geht's wieder auf, ja?

00:28:56: Also... Zeigst du da raus, Kau, und du sagst...

00:29:01: So, Thomas, und du?

00:29:02: Ich bin jetzt ruhig.

00:29:05: Da du auch anwarten wirst, ist es wahrscheinlich bei dir nicht der Klopfer.

00:29:10: Also ich hab neulich mal eine Besicherung gehabt mit einem Architekten, der hat tatsächlich auch geklopft, aber der hat mir dann auch erklärt, warum er klopft und was er dadurch jetzt herausfindet und so.

00:29:19: Das hat dann für mich durchaus Sinn gemacht.

00:29:21: Aber es gibt tatsächlich ganz, ganz viele Männer, die klopfen halt.

00:29:24: Ich weiß nicht, warum die klopfen einfach nicht.

00:29:26: Die wissen gar nicht, warum sie klopfen oder was sie da jetzt...

00:29:28: Aber erklär doch mal was, was, was, was, wo.

00:29:30: Denn jetzt der Architekt, warum hat er geklopft?

00:29:32: Boah, ja, da ging es dann tatsächlich so, um das Thema tragende Wand, nicht tragende Wand und mole Wand oder nicht hohl oder was...

00:29:39: und die ganze Zeit, wenn ich mir die Zündrisse angeguckt hätte, dann wüsste ich ja, ob das eine Tragende oder nicht Tragende warnt.

00:29:44: Ja gut.

00:29:44: Zu

00:29:45: Grundsätzlich zu der Ausgangsfrage, was verknäife ich mir, ich bin eigentlich bekannt dafür.

00:29:51: Deswegen habe ich gerne mal einen Fettnäpfchen, also ich verknäife mir eigentlich gar nichts, ich haus halt immer.

00:29:56: Obwohl

00:29:56: du misst,

00:29:57: dass du diplomativ

00:29:57: bist?

00:29:58: Ja, ja, ja, aber ich denke mir oftmals dann tatsächlich im Nachhinein so, ups, das habe ich jetzt nicht wirklich.

00:30:04: Zum Beispiel?

00:30:04: Ich hatte gerne ein Beispiel.

00:30:07: Also wenn ich dabei bin, dann trete ich ihn auch mal öfter oder kneifin oder so, weil ich dann denke, das kannst du jetzt nicht sagen.

00:30:14: Oder so bei irgendwelchen Events oder öffentliche Veranstaltungen, wo mir einkladen sind, wo ich dann manchmal denke, das hast du jetzt dann gerade eben ehrlich gesagt oder ehrlich gemacht.

00:30:23: Ich erinnere an unser Event mit den schönen Häppchen.

00:30:27: Mit dem Döner.

00:30:29: Kannst du dir das vorstellen?

00:30:31: Wir waren eingeladen auf so eine Shiki-Veranstaltung in Baden-Baden.

00:30:36: Da gab es Häppchen und so, total toll mit Musik und Kunstausstellung und Pipa Pro.

00:30:43: Das muss

00:30:43: man bürdecken.

00:30:44: Ja, das war eine ganz tolle Veranstaltung.

00:30:46: Ich habe aber irgendwie den ganzen Tag nichts gegessen gehabt.

00:30:49: Dann habe ich mir gedacht, okay, dann war ich irgendwie eilig, wie immer.

00:30:52: dann war ich halt zu Hause und hab gedacht, jetzt komm jetzt esse ich noch eine Kleinigkeit, dass ich nicht komplett ausgehunger dahin gehe.

00:30:58: Dann dachte ich, nee, komm, ich esse jetzt nichts, was gibt da gleich was?

00:31:01: Und dann komme ich dahin.

00:31:03: Und dann kamen die halt, dann kamen halt diese Serviceleute so mit so einem kleinen Tablett, mit so einem Mini-Häppchen drauf.

00:31:09: Das

00:31:09: werde nie wieder eingeladen.

00:31:10: Und so, was war das?

00:31:12: Gaspaccio, so eine kalte Suppe in so einer Wase.

00:31:15: Und ich hab ihm das extra noch gebraucht, was will ich jetzt mit dieser Schuppe-Wase?

00:31:18: Und ich

00:31:18: gedacht, ach du Scheiße, den Abend überlebe ich nicht so.

00:31:21: Und guck, dreh mich so um und sehe schräg gegenüber, dreißig Meter gegenüber, gabs den Döner an und bin halt dann rüber gegangen, hab meinen Juf gar geholt.

00:31:31: Und stell mich dann zwischen die Leute alle im Anzug und schick gekleidet und steht dann halt in meinen

00:31:37: Tiefen.

00:31:37: Du hast den Döner wieder mit reingebracht?

00:31:39: Ja, ja,

00:31:39: genau.

00:31:41: Häppchen und ... Es war kein Champagner, es war Sekt, so.

00:31:46: Siehe da beim Triefen, Tropfen, den Döner.

00:31:48: Alle

00:31:49: haben ganz neidisch zu dir drüber geguckt.

00:31:50: Ja, genau.

00:31:51: Ich hab alle gedacht, der macht's richtig, und die haben sich nicht getraut.

00:31:54: Ich war knallrot im Gesicht, das war so fremdschämend.

00:31:57: Das

00:31:57: ist so typisch ich teils.

00:31:59: Ja, das ist echt typisch, Thomas.

00:32:01: Sehr sympathisch, sehr lustig.

00:32:04: Also, wolltet ihr in einem Kunden schon mal eigentlich was sagen, vielleicht auch was Persönliches, was irgendwie nicht passt oder für eine Wertschätzung oder was ihr ja ... Vielleicht, wie ihr was umbauen wollt.

00:32:12: Ich habe keine Ahnung, gab es einen Moment, wo ihr gedacht habt, eigentlich müsste ich mir das jetzt sagen, das muss jetzt raus, aber wenn ich das sage, platzt der Deal.

00:32:19: Ja, gut, Thema.

00:32:20: Da muss ich nochmal ganz kurz zum Thema Preis, Preisfindung einhaken.

00:32:25: Das passt, finde ich, auch ganz gut hier zum

00:32:26: Thema.

00:32:27: Wenn ich das jetzt sage, dann ist der Deal geplatzt.

00:32:30: Natürlich haben wir ganz, ganz oft einfach Ersttermine mit Verkäufer und da geht es dann... So gut wie immer es geht.

00:32:37: Es geht immer um den Preis.

00:32:39: Und ich sitze dann natürlich schon am Tisch und denke, okay, Scheiße, er will jetzt natürlich für sein Haus achthunderttausend.

00:32:45: Und ich mache die Einwertung mit meiner Software.

00:32:48: Und da kommen halt nur sechshunderttausend bei raus.

00:32:50: Und wenn ich ihm jetzt sage, okay, das ihr Haus ist nur sechshunderttausend wert, dann weiß ich eigentlich schon ziemlich genau, dass er dann sich vielleicht für einen anderen Makler entscheidet, der ihm sagt, er verkauft ihm das für achthundert.

00:33:03: So.

00:33:04: Ich weiß, dass es der andere Markler nicht für Achthundert verkauft bekommt, der gibt ihm das nur so vor.

00:33:11: Und deswegen sage ich ihm trotzdem meine ehrliche Meinung zum Preis.

00:33:16: Weil ich mir denke, wenn ich es nicht machen würde, dann unterscheide ich mich ja auch nicht von einem Privatverkäufer oder vom Nachbar oder Bekannten oder sonst wäre da alles immer zwischen Mit reinredet und den Leuten einfach, das ist ja immer so, wenn wir

00:33:33: bei

00:33:35: einem Termin waren, und der will jetzt für sein Haus, ich sage ihm nur, es ist sechshundert wert, dann gehe ich wieder raus, ohne Auftrag geschrieben zu haben.

00:33:43: Und dann unterhält er sich natürlich erst mal mit Verwandten, Bekannten, Nachbarn, alles sagen, oh, das bist du verrückt, nein, niemals, das ist ein dummer Makler, der hat ja keine Ahnung und so.

00:33:53: Und dann guckt er halt weiter, dann kommt halt ein anderer Makler, insbesondere ein großes Friendship.

00:33:58: Ich weiß, sehr namenhaftes, freundliches Unternehmen, ich nenne keine Namen, sind dafür sehr bekannt.

00:34:03: Die Handbewegung

00:34:04: hättet ihr jetzt gerade mal sehen müssen.

00:34:06: Die linke

00:34:07: Kappe.

00:34:07: Ich hätte immer geschlagen.

00:34:11: Genau, wir fahren einfach diese Linie einfach ehrlich, offen, auch wenn es weh tut und auch wenn wir den Auftrag nicht kriegen, weil es hilft keinem.

00:34:21: Was ich nicht möchte, sind dieses Ja, dass ich... mit dem Verkäufer nur noch Gespräche führen muss, wie, ja, jetzt ist es halt gerade nicht und überhaupt.

00:34:31: Also, ja, diese, dass du es rauszögerst irgendwo, ja, und immer diese Scheibchenweise runter.

00:34:38: Daher, ich sage halt immer, wenn wir von Anfang an mit dem Preis richtig am Markt sind, dann haben wir auch in, ja, in einer guten Zeit einen Erfolg.

00:34:48: Wenn wir jetzt das aber ewig rausziehen mit diesem Wunschpreis und das ist ein Wunschpreis und diese Blase platzt irgendwann, dann fühlen wir nur noch so diese Negativgespräche.

00:34:58: Dann rufe ich zweimal die Woche an und sage, jetzt geht wieder nichts, jetzt ist es wieder nicht.

00:35:01: Und das finde ich einfach schade auch für die Vertrauensbasis.

00:35:05: Das ist natürlich immer schwierig, dass jemand klarzumachen, den du halt jetzt gerade zum Erstgespräch triffst, weil ich meine, die Vertrauensbasis kommt ja erst mit der Zeit.

00:35:15: Aber ich finde, man muss beim Erstgespräch einfach diese Ehrlichkeit rüberkommen.

00:35:20: Weil nur so kannst du dann auch über Monate gut miteinander arbeiten.

00:35:24: Und ich bin dann nicht irgendwann in dieser Position, wo ich nur noch bitte, bitte sagen muss und nur noch tut mir ja so leid.

00:35:30: Also dieses Entschuldigen mag ich auch garnert.

00:35:32: Ja,

00:35:33: und man muss ja einfach jetzt kommen.

00:35:34: Ich würde damit mit langweilige wirtschaftliche Themen.

00:35:36: Also man muss halt einfach einfach sehen, dass wir halt, dass die Immobilienpreise so ungefähr von Jahrzehnten bis Jahrzehnten sich in etwa verdoppelt haben.

00:35:44: So.

00:35:45: Innerhalb von zehn Jahren.

00:35:46: Das heißt, wir kommen von einem unfassbar hohem Preisniveau geschuldeter Niedrigzinspolitik.

00:35:53: Und ja, man spricht da nicht umsonst von der Immobilienblase und die hatten wir definitiv und die Blase ist definitiv geplatzt.

00:36:02: So, jetzt würde ich doch gerne nochmal, wir wollen natürlich kein Bashing betreiben, aber ihr habt schon mal kurz erwähnt, kurz über die Mitbewerber möchte ich gerne einmal sprechen mit euch.

00:36:12: Gibt es dann Verhaltensweisen von Kolleginnen und Kollegen, bei denen ihr euch wirklich fremdschämt, ohne natürlich Namen zu nennen?

00:36:19: Ja,

00:36:19: gibt es definitiv.

00:36:20: Wir haben ja auch schon mit einigen Kollegen besichtigt, also jetzt aber auch über die Jahre.

00:36:25: Also wir reden jetzt nicht von, keine Ahnung, seit wir jetzt auch aktiv auf der Häuser suche sind, sondern auch, wir haben uns ja auch schon früher in München Immobilien angeschaut.

00:36:34: Ja, oder hier in den Ortenaukreis Baden-Baden, Etling, wo auch immer.

00:36:40: Also was mir ganz arg aufschlägt, wo ich mich auch echt fremdschäm ist, wenn ein anderer Magler einen anlügt, offensichtlich anlügt, wo ich dann echt denke, hast du das nötig?

00:36:49: Wenn er Tatsachen verschweigt, also wenn ich mit jemandem durch ein Objekt laufe und ich sehe schon, dass es da irgendwo feucht ist oder irgendwo komisch riecht oder... und fragt dann natürlich nach und dann wird er immer so ausgewichen, dann denke ich mir immer, sag doch einfach, was Sache ist, ist ja kein Thema.

00:37:06: Ich kann ja dann für mich immer noch entscheiden, ob ja oder nein, aber sag doch einfach, warum jetzt da feucht im Keller ist oder warum denn die eine Wand jetzt gestrichen wurde und die anderen sind immer noch alt belassen.

00:37:19: Was ich ganz schrecklich finde, wenn der Markler das Objekt nicht kennt, also da denke ich mir echt, hast du deinen Job verfehlt, also das kann es irgendwo nicht sein.

00:37:26: dass ich mit jemandem besichtige und er schließt auf und sagt, ah, ich kenne das Objekt gar nicht, aber mir gucke mal gemeinsam durch.

00:37:32: Ja, super.

00:37:34: Die eine Sache, die eigentlich können müsste.

00:37:38: Das ist wie wenn du in den Einzelhandel gehst zu einer Verkäuferin.

00:37:41: Gut, wenn das jetzt ihr erster Tag ist, in Ordnung.

00:37:43: Aber ich meine, die muss wissen, wo ihr Sortiment steht.

00:37:45: Entschuldigung.

00:37:45: Und wenn ich jetzt mit einem Makler besichtige, dann hätte ich schon gern, dass der in dem Objekt mindestens ein, zweimal drin war und weiß, wo er jetzt hinläuft.

00:37:53: oder eben dieses, was wir vorhin auch schon erwähnt haben, was ich auch weiß, dieses Schmieren lassen, also vom Verkäufer Schmieren lassen oder auch vom Käufer Schmieren lassen.

00:38:05: Das macht die Branche kaputt.

00:38:07: Also das ist nicht meine Intention hinter meiner Berufsfeld.

00:38:11: Aber gut, es muss jeder für sich selber entscheiden.

00:38:13: Aber mir tut es dann einfach manchmal weh, dass ich mich in Grund und Boden reden muss und immer wieder meinen Berufsfeld verteidigen, weil es andere zerstören.

00:38:24: Gibt es denn Dinge, von denen ihr sicher seid, dass viele Makler sie tun, aber keiner würde öffentlich das zugeben?

00:38:30: Ja, mir fällt gerade was ein.

00:38:32: Ich weiß von einem Kunden, dass es Makler gibt.

00:38:36: die Objekte anbieten auf Emo Scout, eigene Homepage

00:38:42: etc.,

00:38:43: die sie gar nicht im Auftrag haben.

00:38:45: Die sehen einfach ein tolles Objekt.

00:38:48: Denkt auch toll, werde ich auch gerne im Auftrag und kopieren sich die Bilder, kopieren sich den Text und bieten es dann online an, als hätten sie, als wäre es ihr, aber haben mit dem Kunden noch nie Kontakt gehabt und haben Überhaupt kein Auftrag.

00:39:02: Aber die müssen ja dann sozusagen an die Agentur ran, die den Auftrag hat, an die Makler ran oder nicht.

00:39:07: Na gut, das kannst

00:39:08: du auch gehen.

00:39:08: Nein, du kannst im Prinzip einfach.

00:39:10: Es ist natürlich hochillegal, kann man abmahnen alles.

00:39:13: Aber die ziehen sich die Bilder aus dem Internet, ziehen sich den Text aus dem Internet und stellen das Objekt ein mit ihrem Namen drunter.

00:39:20: So.

00:39:21: Oder ohne Bilder.

00:39:24: Aber du siehst dann natürlich an der Grundstücksgröße und an der Wohnfläche.

00:39:29: Wir haben ja einen Marktüberblick, Entschuldigung.

00:39:31: Also ich meine, ich gehe jeden Tag, bin ich stundenlang in diesem Internet drin und vergleiche alle Objekte.

00:39:36: Ich weiß ganz genau, was reinkommt, was rausgeht, wer was anbietet.

00:39:41: Zahlenteil, weil es schon auswendig ist.

00:39:42: Ich denke, ach guck mal, das ist ja schon vor zwei Jahren verkauft worden.

00:39:46: Du sitzt da noch drin.

00:39:47: Aber was macht das mit euch?

00:39:48: Dass es ja wirklich wie jeden Bereich schwarze Schafe gibt, aber dass das sowas gemacht wird.

00:39:52: Was macht

00:39:53: das mit uns?

00:39:54: Das macht mit uns, dass wir jetzt hier sitzen

00:39:56: und ein Podcast haben

00:39:58: und darüber aufklären wollen, weil uns das einfach wirklich fassbar

00:40:02: ist.

00:40:02: Du weißt ja auch gar nicht, ob es die Richtigen hören.

00:40:04: Ja, klar,

00:40:05: natürlich.

00:40:05: Vielleicht

00:40:05: verletzt du auch jetzt den einen oder anderen damit, aber ich finde, Dinge müssen auch manchmal ausgesprochen werden.

00:40:12: Es ist ja eine Bedürfnisse unserer Meinung dazu äußern und ich liebe diesen Job.

00:40:17: Ich mache den so gern und ich werde den auch noch... machen, bis ich irgendwann mal in Rente gehe.

00:40:23: Und das möchte ich nicht mit Scham machen.

00:40:25: Ich möchte mich nicht schämen und auch für niemand anders.

00:40:29: Das ist mir ganz arg wichtig.

00:40:31: Das war schon so ein schöner Abschluss.

00:40:33: Aber ich habe doch gerne, also ich habe doch gerne, ja, gerne noch eine Schlussfrage.

00:40:37: Zum Schluss.

00:40:37: Wenn ihr euren zukünftigen Kundinnen und Kunden, die vielleicht gerade zuhören mit Sicherheit, eine einzige brutale Wahrheit über den Immobilienverkauf mitgeben dürftet, welche wäre das?

00:40:48: Nichts ist perfekt.

00:40:51: Wie im wahren Leben.

00:40:53: Aber wer braucht schon Perfektionismus?

00:40:55: Obwohl, ment mal.

00:40:58: Wir sind ja ganz nah dran.

00:41:02: Gut, da haben wir ja wieder die verschiedenen Sichtweisen.

00:41:05: Du musst ja jeden irgendwo abholen.

00:41:08: Du kannst dem Verkäufer sagen, du wirst wahrscheinlich deinen Wunschpreis nicht erzählen.

00:41:13: Du kannst dem Käufer sagen.

00:41:15: Auch wenn dir die Immobilie jetzt so gefällt, wie es ist, irgendwann in zwei, drei Jahren wirst du feststellen, dass die Treppe vielleicht auf der falschen Seite ist oder dass dir der Nachbar nicht passt oder der Garten könnte doch größer sein.

00:41:27: Ja, man wird nie die zu hundert Prozent die perfekte Immobilie für sich finden, aber man kann ja daran arbeiten.

00:41:36: Schön.

00:41:37: Noch ein Abschluss.

00:41:38: Thomas, ich warte kurz fünf Sekunden.

00:41:40: Da kommt doch noch was.

00:41:41: Ich

00:41:43: finde es schön, dass ihr das immer mit einplanet, dass ich als Mann ein bisschen langsamer bin.

00:41:48: Wie viel mehr Rausch schneiden müsst ihr, weil du so brauchst.

00:41:51: Ich sehe die

00:41:52: Uhr hier auf und das irritiert mich schon ein bisschen die ganze Zeit, wie hier die Uhr läuft.

00:41:56: Ja,

00:41:56: die Uhr soll dir sagen, komm mal zum Ende, Thomas.

00:42:01: Alles gut.

00:42:03: Ich mach immer den schönen Abschluss.

00:42:04: Mach du und das dein Abschluss war toll.

00:42:06: Super.

00:42:06: Ich finde, das war eine großartige Folge, ungefiltert, ehrlich.

00:42:09: Ich muss sagen, ihr wart wirklich sehr, sehr ehrlich und offen.

00:42:11: Ich glaube nicht, dass man das von so vielen Maglern erwarten kann oder grundsätzlich Menschen.

00:42:15: Deswegen, ich liebe das mit euch.

00:42:17: Das hat mir unglaublich viel Spaß gemacht.

00:42:18: Vielen Dank für diese offene, ehrliche Folge.

00:42:21: Ja,

00:42:21: hat uns auch sehr viel Spaß gemacht.

00:42:23: Wir freuen uns schon auf die nächste Folge.

00:42:25: Ja,

00:42:25: und die wird auch total spannend.

00:42:27: Und aber erst mal vielen Dank fürs Zuhören.

00:42:28: Uns gibt es ja alle zwei Wochen.

00:42:30: Und wenn ihr Fragen, Anregungen oder Wünsche habt, dann schreibt uns gerne.

00:42:33: Wir freuen uns auch darauf, das natürlich in die Folgen einzubauen.

00:42:36: Und ob er erst mal freuen wir uns aufs nächste Mal.

00:42:38: Bis dahin, alles Gute.

00:42:39: Tschüss.